Citti, app para monitorear a tu competencia en el súper

Tomar las decisiones correctas en el momento correcto es una práctica que puede hacer la diferencia dentro de un contexto dinámico de competencia. Si éstas se ejercen a tiempo en el punto de venta, las marcas toman ventaja en el gusto de los consumidores, este beneficio es facilitado por la aplicación Citti desarrollada por Ejecutando Ideas, agencia mexicana de marketing.

De acuerdo con Arturo Borja, director general de la empresa, firmas de distintos giros como alimentos, salud y belleza, ropa, entre otros, logran ahorrarse hasta 3.5 millones de pesos al mes gracias a la información que proporciona Citti, ya que en tiempo real emite notificaciones para controlar al personal y conocer el comportamiento de la competencia.

El punto de venta ha cambiado, el consumidor necesita más información para hacer su compra, Citti es una herramienta que genera reportes estadísticos y fotográficos de los que sucede en las tiendas, qué hace la fuerza de ventas y cuáles son los cambios de estrategias comerciales de los competidores”

El ejecutivo indica que con 15 años de presencia en el mercado del marketing en México, Ejecutando Ideas se percató de la necesidad que las empresas tienen en conocer cuál es el comportamiento del consumidor en los puntos de venta para actuar de manera adecuada y cubrir los requerimientos de sus clientes, por ejemplo, en disponibilidad de productos y preferencias de sabores.

Hoy tenemos presencia en 2 mil 900 puntos de venta a nivel nacional en tiendas de conveniencia, farmacias, tiendas de autoservicios, tiendas departamentales y supermercados, nuestro plan es llegar a 4,000 en cinco años”

Arturo Borja explica que Citti arroja información valiosa para que las áreas comerciales y de Mercadotecnia de las empresas actúen de manera inmediata para mejorar su punto de venta, ya que en cuestión de segundos, los clientes declinan o realizan su compra y detalles tan simples como tener mal colocado un producto en el anaquel de un supermercado influyen en tal decisión.