Business Intelligence, la nueva forma de hacer negocios

El mundo es cada vez más competitivo, los mercados demandantes y los clientes más exigentes. Por esta razón, las empresas se han preocupado por desarrollar e implementar diversas soluciones para responder a estas necesidades, incrementar el rendimiento y lograr una ventaja competitiva.

Con la digitalización en su apogeo, la tecnología enfocada a diversos ámbitos de la vida ha generado tendencias como la Inteligencia Empresarial (IE) o Business Intelligence, que son soluciones de software informático que permite a una organización, obtener información de sus operaciones mediante el análisis y reportes para optimizar los procesos.

“Con el avance de la tecnología, el manejo de datos sigue evolucionando, ahora se puede conocer toda clase de información en tiempo real. A través de un software de gestión especializado, buscamos las mejores soluciones para lograr el desarrollo y máximo potencial de nuestras operaciones. Es necesario mantenerse la vanguardia, innovando para ofrecer un servicio que se traduzca en excelencia sobre los competidores”, comentó Israel Coto, director de la oficina de Microsip en México.

Es tanta la información generada que no sería posible ordenarla, clasificarla y administrarla de forma óptima sin la ayuda de herramientas tecnológicas adecuadas. Los software de gestión, como los ERP o los Business Intelligence, deben proporcionar informes detallados de las operaciones con datos significativos para tomar la mejor decisión y las compañías deben buscar los sistemas a través de los requerimientos relacionados al negocio.

Antes de elegir un software es fundamental conocer las diferencias básicas entre un ERP y uno enfocado a Business Intelligence:

ERP: Su finalidad es integrar los sistemas informáticos de cada área en uno, almacenando los datos en una base de datos única, pero dividido en módulos. Los datos proporcionados son de índole operacional; no brindan análisis o tendencias.
Business Intelligence (B.I): Su funcionamiento está basado en la información recopilada a través del software ERP, su objetivo es analizar la información y presentarlos de tal forma que sea fácil de interpretar. Esta herramienta es usada para tomar decisiones estratégicas que definan el rumbo de la empresa.

Aunque un sistema de Business Intelligence agiliza las decisiones que se toman, con una mejor planificación a futuro; el sistema ERP tiene la finalidad de generar eficiencia operacional gracias a la buena comunicación entre departamentos y ahorrar en costos, debe prevalecer una integración entre ambos softwares.