¿Cuáles son las nuevas funciones de WhatsApp Business?

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La plataforma de mensajería para negocios celebra un año de vida incorporando nuevas funciones

WhatsApp Business cumple un año en el mercado y ha incorporado tres nuevas funciones para celebrar con su cerca de 5 millones de empresarios.

Estas nuevas herramientas están disponibles tanto para la versión móvil como la de escritorio:

Etiquetas

Esta función organiza y facilita la búsqueda de contactos o conversaciones.

Respuestas rápidas

Se trata de mensajes simples que sirven para contestar preguntas frecuentes. Sólo hay que presionar “/” en el teclado para seleccionar qué respuesta quieres in enviarla.

Filtro de chats

Sirve para administrar de forma sencilla los mensajes por categorías, como no leídos, grupos y listas de difusión.

De acuerdo con la empresa propiedad de Facebook, el objetivo de estas nuevas funciones es ahorrar tiempo a sus usuarios.