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Categoría: Tecnología

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El coronavirus desde el servicio al cliente

La automatización y la inteligencia artificial conversacional se ponen al servicio de los clientes más demandantes para dar respuestas instantáneas Por Martin Frascaroli CEO y fundador de AIVO El Covid-19 sigue expandiéndose en el mundo a un ritmo acelerado e impactando el día a día de las persona, restringiendo su posibilidad de moverse libremente por las ciudades,...

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DiDi anuncia medidas de precaución ante coronavirus

La empresa aseguró que monitorea la evolución del virus y se mantiene en contacto con las autoridades La compañía de movilidad DiDi anunció medidas de precaución y acción ante la contingencia por el coronavirus (COVID-19), entre las cuales se encuentra un fondo especial para conductores y repartidores afectados por la enfermedad que soliciten apoyo y...

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Unifin anuncia alianza con Google para impulsar Pymes

Con la alianza se potenciará el ecosistema de las Pymes en el uso de la tecnología La empresa de finanzas digitales Unifin lanzó junto con Google, Uniclick by Unifin, una plataforma digital que busca colocar nuevos productos y captar clientes en el segmento de Pequeñas y medianas empresas (Pymes). Con la alianza, Unifin aseguró en...

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2 de 5 empresas no tiene política de ciberseguridad

Una investigación de Kaspersky revela los riesgos a los que se exponen las compañías cuando no implementan medidas que los protejan de amenazas Cerca de 40% de las empresas en México no cuenta con políticas de ciberseguridad o no les ha comunicado a sus colaboradores que las tiene, de acuerdo con una nueva investigación desarrollada...

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¿Qué pasa con empresas que se resisten al cambio?

Estos son los beneficios y los contras de planificar la transformación digital a lo interno de las empresas ¿y tú, sigues postergando el cambio? Juan Pablo Jiménez VP de Citrix para Latinoamérica y El Caribe Desde hace algunos años, las empresas están cambiando; de hecho, ya no es novedad hablar de trasformación digital. Sin embargo,...

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Huawei se posiciona como una empresa empática del mercado mexicano

Eduardo Calderón, director general de MLBM Brand Intimacy, esto se debe a que son las empresas tecnológicas las que más ofrecen soluciones La agencia MLBM Brand Intimacy, Huawei, junto con otras nueve empresas, destaca entre las compañías que gozan de mayor confianza y cercanía entre los consumidores mexicanos. Y, según Eduardo Calderón, director general de...

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Apple deberá pagar 500 mdd por esta razón

La compañía dirigida por Tim Cook deberá pagarle a los consumidores 25 dólares por iPhone La empresa de tecnología Apple, deberá pagar una multa de 500 millones de dólares por la obsolescencia programada que presentan sus equipos para que los usuarios compren los nuevos lanzamientos y reemplacen los anteriores. El acuerdo preliminar se dio a...

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Amadeus reporta crecimiento de 12.8% en 2019

La compañía aseguró que mantuvo positiva su evolución financiera el año pasado La compañía de soluciones tecnológicas en la industria de viajes, Amadeus, reportó un incremento en sus ingresos del 12.8% hasta alcanzar los 5 mil 577 millones de euros (6 mil 228 millones de dólares), de acuerdo con su reporte. Asimismo, su EBITDA presentó un...

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5 pasos para interconectar una Smart City

Algunos ejemplos de smart cities son Nueva York, Londres y París; en México se encuentran Maderas, Smart Puebla, Ciudad Creativa y Tequila Steve Sasse                                                                 ...

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