La fintech Nu Holdings presentó los resultados financieros del cuarto trimestre de 2024, así como los de todo el año completo. Los resultados financieros están expresados en dólares estadounidenses y se presentan de conformidad con las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), en donde reflejan una expansión y consolidación en el mercado en América Latina.
David Vélez, fundador y CEO de Nubank, destacó: El 2024 fue un año transformador para Nu a medida que avanzamos en nuestra misión de empoderar a millones de personas en América Latina con servicios financieros accesibles, transparentes y de bajo costo”.
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Nu: Resultados operacionales durante 2024
Nu sumó 4.5 millones de clientes durante el cuarto trimestre de 2024 y 20.4 millones de nuevos clientes en 2024, llegando a un total de 114.2 millones de clientes en el mundo. En Brasil, la empresa se consolidó como la tercera institución financiera por número de clientes. En México, superó los 10 millones de clientes, mientras que en Colombia alcanzó los 2.5 millones de clientes, impulsado por el lanzamiento de Cuenta Nu.
Por su parte, el ingreso promedio mensual por cliente activo (ARPAC) se situó en 10.7 dólares en el cuarto trimestre de 2024, con un crecimiento de 23% interanual; mientras que la tasa de actividad mensual es de 83.1%. No obstante, el crecimiento de clientes en México y Colombia superó a Brasil; los niveles de actividad inicialmente más bajos en estos países impactaron temporalmente la tasa de actividad consolidada.
Asimismo, el costo promedio mensual de servicio por cliente activo se mantuvo por debajo de un dólar, en 0.8 por cliente, demostrando el fuerte apalancamiento operativo del modelo de negocio.
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Aspectos financieros destacados de la fintech
De acuerdo con el informe, Nu aumentó su rentabilidad durante el cuarto trimestre de 2024, registrando una utilidad neta de 552.6 millones de dólares, un aumento del 7% secuencialmente y 85% respecto al cuarto trimestre de 2023. Por su parte, para el año fiscal 2024, la utilidad neta casi se duplicó, alcanzando 1.97 mil millones de dólares.
En parte, la utilidad neta ajustada para el cuarto trimestre de 2024 aumentó en 87% respecto a los niveles de 2023, alcanzando 610.1 millones de dólares. Además, la utilidad neta ajustada del año fiscal 2024 alcanzó 2.2 mil millones de dólares.
Los ingresos en el año fiscal 2024 aumentaron un 58% interanual, alcanzando 11.51 mil millones de dólares y 2.99 mil millones en el cuarto trimestre de 2024, manteniendo una alta trayectoria de crecimiento mientras fortalecen los resultados financieros. Además, la utilidad bruta de Nu, durante el cuarto trimestre de 2024, se situó en 1.36 mil millones de dólares, un aumento del 8% y 44% interanual.
Finalmente, la fintech se ha desempeñado positivamente en la expansión internacional. En México, logró un aumento del 91% interanual en clientes y los depósitos incrementaron en 438% y hasta 4.5 mil millones de dólares; en Brasil, la cartera de préstamos creció un 615% interanual, alcanzando 1.4 mil millones de dólares, es decir, un 23% de la cartera total de préstamos. Asimismo, la base de clientes ultravioleta se expandió un 132% interanual, alcanzando cerca de 700 mil clientes, y el volumen de compras trimestrales de crédito ultravioleta aumentó 106%.
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