Botmaker recibe premio de Meta
Botmaker, como socio oficial de Meta y WhatsApp, puede combinar toda su experiencia y productos de automatización de conversaciones.
La empresa desarrolladora de Inteligencia Artificial conversacional, Botmaker recibió el reconocimiento de Meta, por ser pionera en el uso de la nueva herramienta de WhatsApp Flows.
El reconocimiento fue otorgado durante el evento oficial de Meta ‘WhatsApp Partner Kickoff 2024 Latam’, que la empresa orgniza para Business Partners y proveedores de soluciones empresariales de WhatsApp.
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Al respecto, Ale Zuzenberg, cofundador y director de Botmaker, expresó “Es un gran orgullo y placer recibir este reconocimiento de Meta. Ver el éxito de la adopción de Flows por parte de nuestros equipos de desarrollo y ventas, así como de nuestros clientes, y luego tener este logro reconocido por nuestros socios, es una confirmación de la calidad que ofrecemos en nuestras soluciones”.
Cabe mencionar que Botmaker, como socio oficial de Meta y WhatsApp, puede combinar toda su experiencia y productos de automatización de conversaciones ofrecidos a sus clientes con la flexibilidad y dinamismo permitidos por Flows.
Por su parte, Rodrigo Toscano, gerente de desarrollo de negocios de Meta, reconoció a Botmaker como socio estratégico de Meta.
“Ha estado con nosotros desde el lanzamiento de la Plataforma WhatsApp Business, y tiene una importante presencia panregional”.
Fernando Costantini Schvörer, VP de Ingeniería de Producto de Botmaker, mencionó que la integración de los servicios de chatbot de Botmaker con WhatsApp Flows es un avance significativo para mejorar la experiencia de consumidores y empresas en la región.
“Esta sinergia permite interacciones más personalizadas, facilita procesos y ofrece soporte continuo, fortaleciendo los vínculos entre la marca y el consumidor dentro del entorno en el que el usuario ya se encuentra”.
Finalmente, cabe decir que la función WhatsApp Flows permite la creación de flujos personalizados, o “Flows”, más sofisticados en el intercambio de mensajes con una amplia gama de interacciones.