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Tener amigas en el trabajo ¿Ayuda a ser más productivas?

Por: MIT Sloan México 16 febrero 2023
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Tener amigas en el trabajo ¿Ayuda a ser más productivas?

Nuestras amistades se basan en la confianza, y uno se hace amigo de la gente porque ambos revelan sus pensamientos y recuerdos más íntimos.

Los últimos años han sido duros y caóticos para muchos trabajadores. La pandemia transformó los espacios de trabajo y con ello, los hábitos y la manera en que los colaboradores se relacionan e inician una amistad.

Uno de los elementos cruciales de la resiliencia personal es la amistad. Nos ayuda tener un confidente de toda nuestra confianza en la misma empresa en la que trabajamos, alguien que nos haga sentir valiosos y con quien podamos celebrar compadecernos.

Las amistades en el trabajo son importantes. Cuando se pasan tantas horas trabajando, tener a alguien que entienda nuestra situación, los actores implicados, la dinámica de la oficina y la cultura general de la organización, puede ayudar a amortiguar el estrés rutinario.

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Cuando compartimos nuestras experiencias, a menudo nos recuerda que otras personas han pasado por situaciones similares.

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Una investigación de Gallup descubrió que estar de acuerdo con la afirmación “Tengo un mejor amigo en el trabajo” es un fuerte predictor de la probabilidad de permanecer en el mismo.

Gallup también encontró una relación concreta entre tener un mejor amigo en el trabajo y la cantidad de esfuerzo que un trabajador dedica a sus actividades.

Por ejemplo, “las mujeres que están muy de acuerdo en que tienen un mejor amigo en el trabajo tienen más del doble de probabilidades de estar comprometidas (63%) en comparación con las que dicen lo contrario (29%)”, según la investigación de Gallup de 2018.

Sin embargo, la amistad en el trabajo es un tema complejo. Muchas personas se sientes positivas con respecto a sus experiencias de tener amigos en el lugar de trabajo, otros son más recelosos.

Los comentarios típicos como: “La gente se hace tu amiga en el trabajo sólo porque quiere algo de ti“, “Es difícil ser un buen amigo de alguien con más/menos antigüedad” y “No puedo confiar en la gente del trabajo”.

Todas estas son preocupaciones legítimas que realmente van al corazón de la amistad y el trabajo.

ilustran por qué la amistad entre compañeros de trabajo nunca ha sido tan frágil.

Durante la pandemia, el 59% de las personas en entornos de trabajo híbridos y el 56% que estaban totalmente a distancia informaron de que tenían menos amistades en el trabajo, según el Índice de Tendencias Laborales de Microsoft 2022.

Incluso antes de que el trabajo se viera desarraigado por la crisis sanitaria de COVID-19, el 76% de los ejecutivos afirmó tener dificultades para establecer conexiones con sus compañeros de trabajo, y el 58% describió sus relaciones sociales en el trabajo como “superficiales“, según una investigación realizada por Constance N. Hadley y Mark Mortensen, quienes informaron de sus hallazgos en la publicación del MIT Sloan Management Review “Are Your Team Members Lonely?”.

Los jóvenes sienten el aguijón de forma especialmente aguda: El 40% de las personas de 16 a 24 años encuestadas por la BBC en 2018 informaron de que se sentían solas “a menudo o muy a menudo.

Así que aquí está la paradoja: las personas a menudo se sienten aisladas, tanto en general como en el trabajo, lo que Hadley y Mortensen denominaron “solos juntos” en la organización.

Sin embargo, son cautelosos de hacer las relaciones en el lugar de trabajo que podrían reducir su soledad.

¿Pero qué pasa con las amistades en el trabajo?

Tomemos, por ejemplo, una estrecha amistad entre dos personas que empezaron siendo compañeros, pero que ahora uno de ellos es más veterano, quizá incluso el jefe.

Estos amigos desempeñan ahora un doble papel: como amigo y como jefe, y como amigo y como colaborador.

Estas diferencias de poder son reales y crean complicaciones. Y aunque todas las relaciones son, en cierta medida, transaccionales (pensemos en la relación entre parejas románticas), las relaciones laborales están más delimitadas: “Tú eres mi jefe; tú me pagas”.

Comprobar la fiabilidad

Las relaciones pasan de ser transacciones a ser amistades mediante la acumulación constante de afecto personal y confianza.

Nuestras amistades se basan en la intimidad, y uno se hace amigo de la gente porque ambos revelan sus pensamientos recuerdos más íntimos.

Sin embargo, revelarse (sobre todo a alguien del trabajo) es potencialmente peligroso: ¿podrían utilizar esta información contra ti o contársela a otros?

Así que, quizás más que en las relaciones fuera del trabajo, es crucial determinar si un nuevo amigo potencial es digno de confianza. Tienes que decidir: “¿Puedo confiar en esta persona?“.

Saber si la confianza es posible es un proceso que comienza por ser primero cuidadoso y prestar mucha atención a la otra persona.

¿Cómo se comportan cuando no se creen observados, por ejemplo, en su trato con los colaboradores? ¿Cómo hablan de los demás? ¿Muestran alegría simpática o son envidiosos y calculadores? ¿Cómo manejan la información confidencial? ¿Te cuentan secretos que se supone que no deben contar? ¿Comparten demasiado?

Finalmente, recuerda: no tienes que ser amigo de todo el mundo, y cada relación debe considerarse por sus propios méritos. Ninguna situación es idéntica a otra.

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