Llaman a revisión de autos Fiat 500 de 2012-2019

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Aproximadamente 3 mil 498 vehículos Fiat 500 de los modelos 2012-2019 cuentan con un defecto en el buje del cable de cambio de la transmisión

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reportó el llamado a revisión que efectúa la empresa FCA México, respecto de los vehículos Fiat 500 modelos 2012-2019.

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El organismo indicó que esto se debe a que en algunos de los vehículos involucrados, el selector del cable de cambios de la transmisión podría sufrir un desgaste prematuro en el buje, lo que podría ocasionar que el vehículo no realice los cambios de transmisión deseados por el conductor.

Por ello, la empresa FCA México indicó que, para prevenir esta condición no deseada, es necesario cambiar el buje del cable de cambio de la transmisión.

Asimismo, la empresa fabricante de autos Fiat señaló que la comprobación, los trabajos de reemplazo y las partes serán completamente gratuitas y no generan ningún costo para el consumidor.

La firma automotriz informó a la Profeco que desde el 14 de enero y hasta los próximos 10 años la campaña se mantendrá. También notificó que son aproximadamente 3 mil 498 las unidades que cuentan con este defecto en México.

Los consumidores interesados pueden contactar a la empresa a través del Centro de Atención a clientes de FCA México, al teléfono 800-5051-300, y correo electrónico atencionalcliente@fcagroup.com.

Finalmente, la Profeco añadió que seguirá alerta al cumplimiento de esta empresa y para ello puso a disposición el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722, en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 800 468 8722, desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.