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Con el propósito de brindar capacitación y herramientas digitales que les permitan a las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) y a emprendedores aprovechar las oportunidades de la economía digital; la International Chamber of Commerce (ICC) y TikTok lanzarán en México ‘Laboratorios de Comercio Digital‘.
Se trata de una iniciativa, a través de la cual se busca que las MiPyMEs fortalezcan su presencia en el comercio en línea, llegar a nuevos clientes y ampliar sus oportunidades de crecimiento.
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En la primera etapa del programa, que se implementa en 10 mercados de América Latina; la ICC México liderará y coordinará la implementación del mismo, articulándolo con las necesidades del ecosistema empresarial mexicano.
Herramientas digitales
El programa contempla eventos de comunidad, módulos digitales autogestionados y aulas virtuales con especialistas; además de que la capacitación incluirá la creación de contenido, marketing multicanal, optimización mediante herramientas de inteligencia artificial y exportación internacional.
Los módulos estarán disponibles para los participantes registrados y tendrán una duración estimada de cuatro a cinco horas e incluirán evaluaciones y certificado de culminación. Las aulas virtuales se desarrollarán entre finales de 2026 y principios de 2027.
Impulso al comercio digital
John W.H. Denton AO, Secretario General de la International Chamber of Commerce, destacó que esta alianza representa un gran avance para construir una economía global más inclusiva, dinámica y accesible.
“Al unir fuerzas con TikTok para la creación de los Laboratorios de Comercio Digital, estamos proporcionando a emprendimientos, pequeñas y medianas empresas las herramientas prácticas, los conocimientos y la confianza que necesitan para prosperar en la era digital”.
Agregó que la iniciativa busca “abrir oportunidades, fortalecer la resiliencia y garantizar que los beneficios del comercio digital se compartan de forma más amplia”.
Por su parte, Edgar Rodríguez Rudich, Director de Asuntos Públicos de TikTok LATAM y Vicepresidente de la Comisión de Economía Digital de ICC México, señaló que la alianza con la ICC refleja el compromiso de poner a disposición de las MiPyMEs latinoamericanas el alcance de la plataforma y las herramientas digitales, brindándoles capacitación, visibilidad y nuevas oportunidades para crecer y conectar con más clientes
“En TikTok creemos que las pequeñas y medianas empresas son el motor de la economía y una fuente constante de innovación y creatividad”.
Cabe mencionar que de acuerdo con los Censos Económicos 2024 del Inegi, las micro, pequeñas y medianas unidades económicas representan 99.9% del total y concentran 70.7% del personal ocupado. Sin embargo, en 2023 solamente 5.5% de los establecimientos realizó ventas por internet, frente a 3% registrado en 2018.
Lanzamiento de los Laboratorios de Comercio Digital
En México, el lanzamiento de los Laboratorios de Comercio Digital se tiene previsto para el 13 de octubre próximo, en Expo Reforma, Ciudad de México; donde se contará con la participación de Alberto Espinosa Desigaud, presidente de ICC México; Vicente Gutiérrez Camposeco, presidente de CANACO; Ximena Escobedo Juárez, subsecretaria de Industria y Comercio de la Secretaría de Economía; Manola Zabalza Aldama, titular de la Secretaría de Desarrollo Económico de la Ciudad de México; y Edgar Rodríguez Rudich.
La jornada incluirá una conferencia sobre cómo acelerar las ventas mediante TikTok Shop, casos reales de crecimiento digital, la presentación de Digital Commerce Labs y una sesión de networking para PyMEs.
La participación es gratuita y el programa está abierto a MiPyMEs y emprendedores, independientemente de su nivel de digitalización, volumen de ventas o pertenencia a una cámara empresarial.
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