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Las aplicaciones de Meta como Facebook, WhatsApp e Instagram, reportaron fallas en los usuarios a nivel global.
ActualidadTecnología

Se cae WhatsApp, Facebook e Instagram: usuarios presentaron fallas en sus aplicaciones

by Abraham Arcos
written by Abraham Arcos

La mañana de este miércoles 11 de diciembre de 2024, usuarios han reportado la falla de las aplicaciones de Meta, Facebook, Instagram y WhatsApp, donde han presentado dificultad para enviar y recibir mensajes de texto, multimedia, así como acceder al contenido en redes sociales. 
Según el sitio especializado Downdetector, se reportó la caída a nivel global. Por otra parte, usuarios a través de la plataforma X, compartieron su molestia al verse afectados.

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Problemas con las aplicaciones de Facebook, Instagram y WhatsApp 

De acuerdo con el sitio DownDetector, señala que las aplicaciones de Meta, como Facebook, Instagram y WhatsApp, presentaron fallas alrededor de las 11:55 am de este miércoles: “Este gráfico muestra una vista de las notificaciones de problemas enviadas en las últimas 24 horas en comparación con el volumen típico de notificaciones por hora del día. Es habitual que algunos problemas se notifiquen a lo largo del día. Downdetector solo notifica una incidencia cuando la cantidad de notificaciones de problemas es significativamente mayor que el volumen típico para esa hora del día”.

Asimismo, señala que Facebook, presentó fallas en los usuarios: un 60% en la aplicación, 25% en la carga de inicio y 15% en el sitio web; asimismo, en su app de mensajería, que presentó 42% en inicio de sesión, 34% en la app y 24% en enviar mensajes. Mientras que Instagram, presentó 69% en la carga, 18% en el feed y 13% en inicio de sesión. 

Finalmente, WhatsApp presentó fallas en los usuarios: un 66% en enviar y recibir mensajes, 24% en la aplicación y 10% en su sitio web. Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado al respecto, pero poco a poco se están estableciendo las redes.  

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Actualidad

Claudia Sheinbaum es finalista para ser la “Persona del Año 2024” en la revista Time

by Abraham Arcos
written by Abraham Arcos

Este lunes 9 de diciembre de 2024, la revista TIME publicó su listado para definir a quién nombrará persona del año 2024; la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, es finalista entre los nominados. Asimismo, el jueves 12 de diciembre, se dará a conocer la persona, grupo o concepto que haya generado el mayor impacto para bien o para mal en el mundo durante los últimos 12 meses.

De acuerdo con la revista, desde 1927 TIME ha nombrado a múltiples personas. Este año son 10 los aspirantes a ser considerados como “Persona del año 2024”, entre los que se encuentran: Kamala Harris, Kate Middleton, Elon Musk, Julia Navalnaya, Benjamín Netanyahu, Jerome Powell, Joe Rogan, Claudia Sheinbaum, Donald Trump y Mark Zuckerberg.

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Claudia Sheinbaum reacciona a su nominación como “Persona del año 2024”

La mandataria, destacó que este reconocimiento es parte de un trabajo en equipo: “Como siempre digo, no es un reconocimiento personal, sino al trabajo que estamos haciendo un equipo de trabajo y que da continuidad a un modelo de desarrollo y a una visión de cómo gobernar”. Añadió: “Se gobierna con cercanía, con honestidad, con honradez y dando resultados principalmente a quien menos tiene, principalmente a quien menos tiene, esa es la visión de la Cuarta Transformación”, argumentó la jefa del Ejecutivo.

Finalmente, Sheinbaum expresó: “Mientras nos mantengamos cercanos al pueblo, con transparencia, con honestidad, informando y cumpliendo con lo que nos comprometimos, no hay nada que nos vaya a vulnerar, porque finalmente es la defensa del pueblo de México y de la nación”, concluyó.

La nominación de Claudia Sheinbaum, de acuerdo con la revista TIME, es por hacer historia como la primera presidenta de México el pasado mes de octubre, en los más de 200 años de independencia del país. Además, el centro de su campaña es la lucha por los pobres, así como el asumir el cargo en un momento en el que México enfrenta problemas.

Asimismo, como las amenazas de Trump al imponer aranceles del 25% a todos los productos de México que ingresen a Estados Unidos; al igual que Sheinbaum se apresuró a emitir una respuesta firme, indicando que México tomaría represalias con aranceles contra EU.

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The Eras Tour de Taylor Swift rompe récords históricos, impacta redes sociales y genera un impacto económico global de 8.5 mil millones.
ActualidadEconomía

¿Cuál fue el impacto económico global del The Eras Tour de Taylor Swift?

by Karla Palacio
written by Karla Palacio

El The Eras Tour de Taylor Swift se ha convertido en uno de los eventos más impresionantes de la historia de la música. 

La gira no solo ha dejado huella en la industria del entretenimiento por su éxito rotundo, sino que también ha establecido nuevos récords.

Consulta la edición especial de las 1000 Empresas Más Importantes de México de la revista Mundo Ejecutivo aquí.

Este fue el impacto económico global del The Eras Tour de Taylor Swift

El impacto económico del The Eras Tour no solo se limita a la industria de la música, sino también en muchas otras áreas.

Se estima que el impacto económico global de la gira es de entre 8.5 y 9 mil millones de dólares, cifra que abarca 19 países que Taylor Swift visitó

Este impacto proviene no solo de los ingresos por ventas de boletos y productos relacionados con la gira, sino también de los efectos indirectos en otros sectores como:

  • Turismo
  • Hostelería
  • Transporte
  • Comercio minorista

Por ejemplo, las ciudades que recibieron a Taylor Swift durante su gira experimentaron un aumento significativo en la demanda de servicios turísticos, incluidos hoteles, restaurantes y transporte. 

Es importante destacar que, aunque los informes varían según el país, el impacto de la gira en el Producto Interno Bruto (PIB) de las ciudades y países visitados muestra cómo los grandes eventos de esta magnitud no solo benefician a la industria del entretenimiento, sino también a la economía local y global. 

Visión para los negocios: Taylor Swift bate récords como líder empresarial

¿Cuál fue la derrama económica que dejó Taylor Swift durante su visita a México?

México no se quedó atrás y también recibió al The Eras Tour en agosto de 2023. Durante su visita, el tour dejó una derrama económica de 1,012 millones de pesos, beneficiando a diversos sectores comerciales, según estimaciones de la Cámara de Comercio de la Ciudad de México.

¿Cuáles son los récords rotos durante el The Eras Tour?

Una de las razones por las cuales el The Eras Tour de Taylor Swift ha generado tanto interés es por los récords que ha batido. De acuerdo con información de Action Network, estas fueron algunas de las cosas que catapultaron a Swift durante su gira:

La gira superó el récord de la gira Farewell Yellow Brick Road de Elton John. Además, rompió el récord de la gira Sticky and Sweet de Madonna, convirtiéndose en la más exitosa de todos los tiempos para una artista femenina. 

Otro hito se dio cuando se convirtió en la primera gira en superar el umbral de los 1.000 millones de dólares en ingresos. Dicho logro solo fue igualado hasta 2024 por Coldplay con su Music of the Spheres World Tour. 

Estos récords han catapultado a Taylor Swift como una de las artistas más influyentes del planeta.

Por su parte, ‘Taylor Swift: The Eras Tour‘ rompió el récord de Miley Cyrus y se convirtió en la película de conciertos más exitosa de una artista femenina.

Tuvo una recaudación superior a los 200 millones de dólares, lo que superó el récord de Justin Bieber, convirtiéndose en la más taquillera.

Taylor Swift y Travis Kelce: un ejemplo de apoyo mutuo entre las parejas

Foto: Action Network

Así impactó en redes sociales 

Según datos recopilados, los videos relacionados con la gira han acumulado más de 35 mil millones de vistas en TikTok hasta finales de 2023, un fenómeno que solo muestra el alcance global de Taylor Swift. 

Los hashtags asociados con la gira, como #ErasTour, han sido utilizados más de 5.6 millones de veces en TikTok y más de 2.4 millones de veces en Instagram, lo que demuestra lo involucrados que están sus seguidores con cada parada del tour.

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Alejandra Lagunes propone regular psicodélicos en México, integrando saberes indígenas y biomedicina en el sistema de salud pública.
ActualidadWellness

“Las leyes actuales criminalizan moléculas sagradas que pueden sanar”: Alejandra Lagunes sobre los psicodélicos y las medicinas ancestrales

by Aldo Mejía
written by Aldo Mejía

Durante el Primer Encuentro de Ciencia Psicodélica, llevado a cabo en la Ciudad de México, Alejandra Lagunes, senadora de la República, presentó una propuesta de avanzada. Esta iniciativa busca integrar psicodélicos, tanto naturales como sintéticos, en el sistema de salud pública mexicano, destacando su potencial terapéutico y la importancia de preservar los saberes indígenas.

“Es una deuda histórica y justicia reconocer estas medicinas ancestrales, que han sido criminalizadas por décadas,” señaló Lagunes al detallar su iniciativa, que no solo pretende regular estas sustancias, sino también cambiar paradigmas en salud mental, conservación ambiental y políticas públicas.

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La propuesta de Lagunes emerge como respuesta a una crisis de salud mental en México. Según el Instituto Nacional de Psiquiatría, las afecciones como la depresión y el estrés postraumático han aumentado exponencialmente en los últimos años, con sistemas de atención completamente desbordados.

“Ya no hay suficientes especialistas para atender la demanda. Necesitamos alternativas que lleguen a la raíz del problema, no solo al síntoma”, afirmó la senadora.

En este contexto, los psicodélicos han mostrado resultados prometedores en estudios internacionales. Países como Canadá y Australia han regulado su uso terapéutico, mientras que en Estados Unidos algunos estados han despenalizado sustancias como los hongos psilocibes. Estas iniciativas se basan en investigaciones que respaldan su eficacia para tratar trastornos mentales severos.

Revisar un error histórico

El prohibicionismo que criminalizó a estas sustancias tiene raíces profundas. Lagunes explicó que en los años 70, en el marco de la Guerra Fría, Estados Unidos incluyó a los psicodélicos en las listas de sustancias altamente peligrosas, junto con drogas como la heroína.

“Fue un error histórico que nunca se corrigió. Estas sustancias no pertenecen ahí, y tenemos que reclasificarlas”, explicó.

La propuesta de Lagunes contempla dos acciones principales:

  • Reclasificación de sustancias sintéticas, como la psilocibina, de la lista 1 (sustancias prohibidas) a la lista 3 (uso médico controlado), permitiendo su prescripción en terapias especializadas.
  • Regulación de sustancias naturales, como los hongos psilocibes, en un nuevo capítulo de la Ley General de Salud, diferenciando su uso ceremonial indígena del uso terapéutico no indígena.

Esta diferenciación es clave para garantizar que los pueblos originarios mantengan el control de sus rituales y saberes, mientras que especialistas puedan acceder a estas herramientas en contextos terapéuticos.

Alejandra Lagunes propone regular psicodélicos en México, integrando saberes indígenas y biomedicina en el sistema de salud pública.

Preservar ecosistemas y saberes ancestrales

Además de su impacto en la salud pública, la iniciativa aborda la conservación ambiental y cultural. México cuenta con una riqueza única en recursos naturales y conocimientos ancestrales, lo que lo coloca en una posición privilegiada frente a otros países.

“Debemos proteger los territorios donde se encuentran estas medicinas. El peyote, por ejemplo, está en peligro de extinción, y su consumo debe ser exclusivo de los pueblos originarios”, detalló Alejandra Lagunes.

La propuesta también busca evitar que las farmacéuticas monopolicen los recursos genéticos de estas sustancias. “Es crucial que cualquier beneficio económico derivado de estas medicinas sea compartido con las comunidades que las han cuidado por siglos,” enfatizó.

A nivel internacional, el interés por los psicodélicos está en auge. Instituciones científicas de renombre han demostrado su potencial para tratar trastornos mentales que antes eran considerados intratables. Sin embargo, México tiene un factor diferenciador que lo hace único en este panorama:

“El mundo está investigando la psilocibina en laboratorios, pero nosotros tenemos algo que ellos no tienen: las sustancias naturales, los saberes indígenas y nuestra biodiversidad”, destacó Lagunes.

Esta riqueza natural y cultural coloca a México como un posible líder global en innovación terapéutica, con un modelo que combina biomedicina y conocimientos ancestrales.

Un gobierno abierto al cambio

Lagunes destacó la apertura del nuevo gobierno mexicano hacia estos temas, lo que genera optimismo sobre la viabilidad de la iniciativa. La creación de la Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones (CONASAMA) y una dirección específica de medicina ancestral en la Secretaría de Salud son pasos que demuestran interés por resolver la crisis actual.

“Este gobierno ha manifestado su compromiso de poner a los pueblos originarios en el centro de las políticas públicas. Este es el momento para avanzar”, expresó Lagunes.

Asimismo, los cambios regulatorios en otros países y la posibilidad de una nueva legislación federal en Estados Unidos podrían acelerar el proceso en México.

La propuesta de Lagunes no solo busca resolver una crisis de salud mental, sino también sentar las bases para un sistema más inclusivo y sostenible. Esto implica reconocer el valor de los saberes indígenas y garantizar que las terapias con psicodélicos sean accesibles para todos.

“No podemos permitir que estas medicinas sean solo para quienes puedan pagar una sesión de miles de dólares. Deben estar en el sistema de salud pública”, enfatizó la senadora.

Con este enfoque, México no solo resolvería problemas internos, sino que también podría convertirse en un referente internacional de innovación en salud pública.

El desafío de un futuro diferente

Alejandra Lagunes concluyó con una visión esperanzadora: “Estamos en una nueva era. Las viejas estructuras están resquebrajándose, y necesitamos algo completamente diferente. Estoy convencida de que esto viene de estas sustancias que la naturaleza nos da, que además tienen un costo prácticamente nulo.”

La iniciativa representa una oportunidad única para transformar la salud mental en México, integrando tradición y modernidad en un modelo que podría inspirar a otros países. Ante una crisis global de salud mental, México tiene la capacidad de liderar el camino hacia una solución más humana e inclusiva.

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Entrevistamos a Paola Ambrosio sobre la importancia de los psicodélicos y las medicinas ancestrales para la salud mental en México.
ActualidadWellness

“Vivimos con miedo y estrés, es tiempo de cuidar la salud mental”: entrevista a Paola Ambrosio sobre psicodélicos y medicinas ancestrales

by Aldo Mejía
written by Aldo Mejía

México vive una crisis silenciosa: la salud mental. Parece ser que el estrés se ha normalizado por la violencia, largas jornadas laborales y falta de acceso a recursos de bienestar, como parte de la vida diaria. Sin embargo, Paola Ambrosio, a quien entrevistamos durante el Primer Encuentro de Ciencia Psicodélica advierte que esta aceptación está cobrando un alto costo emocional y social.

“Hoy vivimos con un nivel de estrés que no es natural ni normal. Esto no solo afecta nuestra productividad, sino la calidad de nuestras relaciones y la manera en que educamos a las nuevas generaciones,” señaló. La psicóloga explicó que este estrés crónico genera un círculo vicioso que comienza con el desgaste personal y se traslada al ámbito familiar.

“Llevamos ese estrés al hogar, y los niños, que son esponjas emocionales, absorben todo: nuestra ira, intolerancia e impaciencia. Esto perpetúa un ciclo de abuso y descomposición social. Un niño herido es el que después se convierte en un adulto que busca estabilidad a través de conductas destructivas,” advirtió.

Ambrosio hace énfasis en la necesidad de detener este círculo vicioso desde la raíz. “La solución no está en medicarse para adormecer los síntomas ni en evadir lo que sucede. Debemos trabajar en nuestras emociones, encontrar un lugar de calma interna y aprender a navegar las dificultades de la vida con mayor estabilidad emocional.”

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La urgencia de alternativas en salud mental

Las generaciones más jóvenes enfrentan barreras para acercarse a tratamientos psicológicos tradicionales. Ya sea por desconfianza en el sistema médico o por estigmas culturales, muchas personas evitan buscar ayuda. En este contexto, las terapias alternativas están ganando terreno como opciones viables para el bienestar emocional.

“Hoy no podemos seguir viendo la medicina alópata como la única solución. Es una rama más dentro de un árbol más amplio que incluye la sabiduría ancestral, las medicinas funcionales y el cuidado integral de la persona,” comentó Ambrosio.

En este “árbol de soluciones”, destacó prácticas como la meditación, el manejo de la respiración y el uso consciente de medicinas ancestrales y enteógenos. Estas terapias, explicó, ofrecen una forma de sanar desde adentro, reconectando con las emociones y abordando traumas profundos que las soluciones farmacológicas no siempre pueden alcanzar.

“Es indispensable entender que estas opciones no compiten con la medicina tradicional, sino que la complementan. Necesitamos integrar la ciencia con el conocimiento ancestral para crear un sistema más completo y eficaz,” afirmó.

Medicinas ancestrales y su rol en la transformación social

México tiene una riqueza cultural invaluable en prácticas medicinales ancestrales que han sobrevivido al paso del tiempo. Desde el temazcal hasta el uso de plantas maestras como el peyote, la ayahuasca o los hongos psilocibios, estas tradiciones han demostrado ser herramientas poderosas para la sanación.

Sin embargo, Ambrosio advirtió sobre el riesgo de desvirtuar estas prácticas en un contexto urbano y moderno. “Las plantas maestras no son recreativas ni turísticas. Son conciencias vivas que nos invitan a un proceso profundo de introspección y sanación. Usarlas de manera irresponsable no solo puede ser peligroso, sino que también deslegitima su sabiduría.”

En su opinión, estas medicinas tienen un potencial transformador, pero su efectividad depende de un acompañamiento adecuado que respete tanto la tradición ancestral como las necesidades del mundo contemporáneo. “Ya no vivimos en los contextos de los pueblos originarios. Hoy enfrentamos desafíos muy distintos, y eso requiere un enfoque diferente, pero igual de respetuoso,” señaló.

Entrevistamos a Paola Ambrosio sobre la importancia de los psicodélicos y las medicinas ancestrales para la salud mental en México.

Cómo elegir el camino adecuado

Paola Ambrosio explicó que no todas las medicinas o terapias son para todas las personas. Cada individuo tiene necesidades y procesos únicos que deben ser evaluados antes de embarcarse en cualquier tipo de tratamiento, especialmente con psicodélicos.

“Estas medicinas no son aspirinas que compras en una farmacia. Cada planta, cada sustancia tiene una conciencia distinta que se alinea con procesos específicos. Por ejemplo, la ayahuasca te lleva al vientre de la madre tierra, mientras que el peyote conecta con la energía masculina del abuelo,” detalló.

Además, subrayó la importancia de evaluar la salud física y emocional antes de consumir cualquier sustancia. “No todos son aptos para los psicodélicos. Esto requiere una evaluación médica y psicológica previa para garantizar la seguridad del proceso,” añadió.

Ambrosio también destacó que hay alternativas más accesibles para quienes no desean o no pueden recurrir a estas medicinas, como la meditación, la respiración consciente y el trabajo en comunidad.

Un llamado a la introspección y la conexión

Para Paola Ambrosio, el cambio comienza con una simple pregunta: ¿cómo te sientes al despertar? “Si al abrir los ojos no hay una sonrisa en tu rostro, detente. La vida es demasiado corta para desperdiciarla en una desconexión constante con nosotros mismos y nuestro entorno.”

Su mensaje no es solo para quienes ya buscan respuestas, sino también para quienes sienten una inquietud interna pero no saben por dónde empezar. “Levanta la mano, pide ayuda. Puede ser un amigo, un terapeuta o un familiar. Lo importante es dar el primer paso para restaurar la paz interna,” concluyó.

Ambrosio cree que la clave está en construir comunidades conscientes que fomenten la introspección y el apoyo mutuo. “El cambio no depende de convencer a quienes no quieren ver, sino de unir fuerzas con quienes comparten la curiosidad y el deseo de sanar. Desde ahí, podemos transformar nuestra sociedad, una persona a la vez.”

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Aquí es donde los programas de lealtad basados en Web3 podrían marcar una diferencia sustancial. Impulsados por tecnologías como blockchain, contratos inteligentes y tokens digitales
Actualidad

El futuro de la lealtad: La transición hacia los programas de lealtad Web3

by Mundo Ejecutivo
written by Mundo Ejecutivo

Los programas de lealtad han sido un pilar en las estrategias de marketing durante décadas, ayudando a las marcas a atraer y retener clientes mediante recompensas, descuentos y puntos acumulables. Sin embargo, estos modelos tradicionales están comenzando a mostrar sus limitaciones. En un mundo digitalizado y competitivo, los consumidores buscan algo más que transacciones; demandan experiencias significativas, personalización, transparencia y control sobre sus datos personales.

Aquí es donde los programas de lealtad basados en Web3 podrían marcar una diferencia sustancial. Impulsados por tecnologías como blockchain, contratos inteligentes y tokens digitales, estos programas no sólo redefinen la lealtad, sino que abren un mundo de posibilidades para marcas y consumidores.

Según un informe de Grand View Research, el mercado mundial de fidelización fue de 9,170 millones de dólares en 2022 y, se proyecta que crecerá un 9.7% entre 2023 y 2030, lo que indica un mayor interés en los programas de fidelización entre el público.

¿Qué hace especial a Web3 en la lealtad?

La esencia de los programas de lealtad basados en Web3 radica en su capacidad para superar las limitaciones tradicionales, ofreciendo beneficios que van mucho más allá de los modelos actuales.

Personalización avanzada gracias a blockchain

Blockchain permite recopilar datos de forma segura y ética, analizando las preferencias y comportamientos de los clientes para ofrecer recompensas personalizadas. Este enfoque refuerza la conexión emocional y aumenta el compromiso del cliente con la marca.

Privacidad y control de datos

En una era donde la privacidad es prioritaria, Web3 garantiza que los datos de los usuarios estén protegidos mediante encriptación avanzada y control total por parte del cliente. Esto no solo elimina riesgos, sino que también fomenta la confianza en las marcas.

Distribución de recompensas en tiempo real

Los contratos inteligentes, una pieza clave de Web3, automatizan la entrega de recompensas sin intermediarios. Esto asegura que los clientes reciban beneficios de manera instantánea y sin complicaciones, mejorando significativamente su experiencia.

Ecosistemas interconectados

Una característica destacada de Web3 es su interoperabilidad, que permite a los consumidores ganar y canjear recompensas en una red de marcas asociadas. Este enfoque no solo amplía las opciones para los usuarios, sino que también fortalece el ecosistema empresarial.

Persea: Una solución que redefine la lealtad

En este contexto de cambio, surge Persea, una innovadora plataforma desarrollada por Avocado Blockchain Services que está transformando los programas de lealtad tradicionales.

Persea no es simplemente una herramienta de marketing; es un ecosistema completo que utiliza blockchain para garantizar transparencia y seguridad en cada transacción. Además, integra Web3 para habilitar experiencias descentralizadas e interactivas e Inteligencia Artificial (IA) para personalizar recompensas y optimizar campañas en tiempo real.

¿Qué diferencia a Persea?

El principal diferenciador de Persea es su enfoque en la “lealtad emocional”. Mientras que los modelos tradicionales se centran en puntos y descuentos, esta plataforma crea conexiones auténticas mediante experiencias gamificadas y recompensas personalizadas. Los usuarios no solo acumulan beneficios, sino que forman parte de una comunidad vibrante, donde cada interacción refuerza su vínculo con la marca.

Características clave de Persea

• Gamificación avanzada: Transforma las interacciones con la marca en experiencias lúdicas y atractivas.

• Administrador de activos Web3: Garantiza la transparencia y seguridad en cada transacción.

• Análisis avanzado: Permite medir el impacto real de las campañas y optimizar estrategias.

Con Persea, las marcas no solo fidelizan a sus clientes, sino que también anticipan sus necesidades, creando un ecosistema de lealtad inteligente y responsivo.

Tokens digitales como recompensas únicas

Los coleccionables digitales están transformando la lealtad al permitir que las marcas ofrezcan activos digitales exclusivos. Estos pueden representar desde experiencias VIP hasta productos de edición limitada.

Por ejemplo, una marca de lujo podría utilizar coleccionables digitales para otorgar acceso a desfiles privados, descuentos exclusivos o incluso experiencias in real life. Además, estos activos pueden ser intercambiados o vendidos en mercados secundarios, aumentando su valor tanto para los clientes como para la marca.

Gamificación para fomentar el compromiso

Incorporar dinámicas de juego en los programas de lealtad convierte la experiencia en algo emocionante. Desafíos, niveles y recompensas motivan a los clientes a interactuar más con la marca, creando una relación más sólida y duradera.

Por ejemplo, los usuarios pueden ganar tokens al completar actividades específicas, como referir amigos o realizar compras. Estos tokens pueden canjearse por productos exclusivos, desbloquear experiencias únicas o incluso intercambiarse en el ecosistema Web3.

Casos de uso que ilustran el impacto de Web3

McDonald’s y Doodles: La alianza que transforma las campañas navideñas con tecnología Web3

McDonald’s y Doodles se unieron en la campaña navideña “GM Spread Joy” para ofrecer experiencias digitales inmersivas. Los clientes podrán disfrutar de contenido exclusivo y coleccionables digitales a través de la app, combinando lo físico con lo digital. Además, la colaboración incluye productos co-brandeados y una canción especial, destinando el 10% de las ventas a apoyar a Free Arts NYC.

Lamborghini Fast ForWorld: Plataforma de interacción y recompensas apoyada en Web3

Lamborghini entra en el mundo Web3 con su plataforma digital Fast ForWorld, creada junto a Gravitaslabs y LightLink. Ofrece interacción y recompensas sin fricciones a través de blockchain L2 de LightLink. Los usuarios podrán acceder a beneficios exclusivos con el coleccionable digital Revuelto, integrándose en una experiencia gamificada que refuerza la estrategia digital de la marca.

Lufthansa adopta Web3 con su programa de fidelización NFT: Vuela, colecciona y gana 

Lufthansa transforma los programas de lealtad con su iniciativa basada en NFTs en colaboración con Uptrip. Los viajeros pueden acumular coleccionables digitales únicos al volar y canjearlos por beneficios exclusivos como vuelos gratuitos y acceso a salas VIP. Este programa marca un hito en la industria aérea, integrando la tecnología Web3 para redefinir la experiencia de los pasajeros.

Starbucks Odyssey: Integrando NFTs en la experiencia del café

En su momento, Starbucks lanzó Odyssey, una plataforma integrada a su programa de lealtad con tecnología Web3. Ofrecía experiencias inmersivas educativas, juegos interactivos y desafíos que recompensaban a los usuarios con coleccionables digitales llamados ‘Journey Stamps’, coleccionables digitales con valores que variaba según su rareza, creando una comunidad digital alrededor de la marca.

Los coleccionables podían canjearse por beneficios como clases de coctelería o visitas a la finca Hacienda Alsacia en Costa Rica. Además, los usuarios pueden intercambiar estos coleccionables en un mercado dedicado, reforzando su valor y utilidad.

Cómo implementar programas de lealtad Web3

Para adoptar con éxito un programa de lealtad basado en Web3, es crucial considerar las siguientes estrategias:

1. Contratos inteligentes: Automatizan y garantizan la transparencia en la distribución de recompensas.

2. Gobernanza descentralizada: Permitir que los usuarios participen en las decisiones refuerza su sentido de pertenencia.

3. Propiedad de datos: Empoderar a los clientes con control sobre su información personal fomenta la confianza.

4. Interfaces accesibles: Diseñar plataformas intuitivas asegura una experiencia fluida para usuarios de todos los niveles.

5. Evolución constante: Actualizar dinámicamente recompensas y actividades mantiene los programas atractivos.

El futuro de la lealtad

El futuro de la lealtad está cambiando rápidamente, impulsado por las innovaciones de Web3. Aunque los desafíos son considerables, los beneficios son innegables: programas más justos, transparentes y centrados en el usuario. Las empresas que no se adapten a esta nueva realidad enfrentan el riesgo de volverse irrelevantes para las nuevas generaciones de consumidores. 

En un mercado donde la atención es un recurso cada vez más escaso, Persea se destaca por su capacidad para convertir clientes ocasionales en embajadores de marca, ofreciendo una solución integral para las empresas que buscan mantenerse relevantes. La plataforma no solo moderniza los programas de lealtad; crea un nuevo paradigma en la relación marca-consumidor, creando relaciones auténticas y duraderas en la era Web3.

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transformación digital
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No hay transformación digital sin un cambio de cultura en la empresa: SmartPulse Consulting

by Erika Pedroza Luna
written by Erika Pedroza Luna

En la actualidad, la transformación digital se ha convertido en un imperativo para las empresas que desean mantenerse competitivas en un entorno empresarial dinámico y en constante evolución. 

La adopción de herramientas para la transformación organizacional no solo permite a las empresas optimizar sus procesos y mejorar la eficiencia operativa, sino que también fomenta una cultura de innovación y adaptación. 

“La cultura organizacional es lo más sólido que tiene una empresa, es su corazón. Y ese corazón, evidentemente, cuanto más sólido es, más permite a los empleados o los colaboradores, a los equipos directivos, saber cuál es el propósito de una empresa. Y el propósito es lo que los mueve como seres humanos. Sin embargo, esa cultura, que normalmente se ha desarrollado después de varias generaciones, sobre todo en empresas tradicionales, es también lo más difícil de modificar”, comentó para Mundo Ejecutivo María de Gonzalo, CEO de SmartPulse Consulting.

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Adaptación y transformación digital 

En el contexto de la transformación digital actual, es crucial que las empresas adapten su cultura para poder evolucionar; de lo contrario, corren el riesgo de no sobrevivir. 

Un dato revelador es que el 40% de las empresas que formaban parte de la lista Fortune 500 en el año 2000 ya no existen, no porque hayan perdido su propósito o mercado, sino porque no lograron transformarse adecuadamente.

Por ello, la capacidad de adaptación y cambio radica en gran medida en la cultura organizacional y en la mentalidad de sus colaboradores.

Para la CEO, las empresas son conscientes de que la cultura que funcionaba hace 10 o 15 años ya no es efectiva. Aunque reconocen la necesidad de transformarse, muchas no saben cómo llevar a cabo este cambio, ya que la cultura es el núcleo de la organización. Al igual que un ser humano no puede vivir sin su corazón, una empresa necesita un “trasplante” cultural para seguir adelante. 

“El cambio cultural no es una cosa que hago una vez y ya queda hecha. Es algo que tiene que ser constante, cada vez con más agilidad, con más rapidez, porque el crecimiento exponencial al que estamos sometidos los seres humanos hoy en día, producto de la digitalización, no deja lugar a quedarse ni un momento atrás, ni un momento estancados”, señaló María de Gonzalo.

Desde sus inicios, SmartPulse Consulting ha tenido como objetivo principal apoyar a las empresas en áreas específicas, valiéndose de la amplia experiencia de sus socios, quienes poseen un alto nivel de seniority. 

“Nosotros lo que buscamos es ser mucho más que consultoría, es ser agentes de transformación que involucremos profundamente a toda la organización para ayudarles a pasar de la teoría a la acción”, puntualizó la entrevistada. 

La clave: transformación digital estratégica

“Una transformación digital sin una transformación cultural es una absorción de tecnología que no se va a aprovechar de forma óptima”, dijo la entrevistada. Por ello, debe ir de la mano de tres elementos esenciales:

  1. Liderazgo comprometido: los líderes de la organización son los primeros que tienen que saber que depende de ellos el cambio exitoso, porque ellos son los que ponen los valores de la compañía y las formas de trabajo.
  2. Visión estratégica clara: la tecnología debe ser vista como una herramienta, no como un fin en sí mismo. Las organizaciones necesitan un propósito claro que guíe su transformación.
  3. Un equipo preparado: es fundamental que los colaboradores estén capacitados y dispuestos a adaptarse a las nuevas necesidades. Esto incluye romper el miedo y la inercia de “siempre se ha hecho así”. La flexibilidad y la adaptabilidad son claves en todas las instancias.

Índice de Madurez Digital

En SmartPulse el enfoque en el diagnóstico para identificar los “dolores” de una empresa se basa en generar resultados medibles que impacten directamente en la cuenta de resultados.

Para ello, desarrollaron un Índice de Madurez Digital (Digital Maturity Index, DMI), único en el mercado, que mide las capacidades de los colaboradores en tres áreas clave: estrategia, trabajo colaborativo y uso de herramientas de digitalización. 

Los servicios de SmartPulse, enfocado en el sector financiero, tiene tres diferenciadores clave: la especialización en competencias digitales, medios de pago y loyalty; en segundo lugar la metodología que se basa en la ejecución práctica, además de un clúster de profesores especialistas, altamente capacitados para entregar el conocimiento en formatos síncronos, asíncronos y presenciales; y la flexibilidad y adaptación con los clientes, pues todos sus proyectos son únicos y tailor made.

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Cumbre 1000 Empresas sostenibilidad
Actualidad

Cumbre 1000 Empresas: Sostenibilidad y responsabilidad social de las empresas

by Laura Hernández
written by Laura Hernández

Como parte de la agenda de la décima edición de la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México, se llevó a cabo el panel “Sostenibilidad: El cambio desde las empresas“, en el que participaron Carlos Álvarez, director de Estrategia, Marketing y Sustentabilidad de CHEP LatAm y miembro del LLT (Latin America Leadership Team); Samira Herrera, Comunicación Huawei México; Solange Massimi, directora de CC & IA de Ferrero de México y CA; Maite Ramos Gómez, Directora General de Alstom México; José Luis García, gerente de Comunicación Corporativa y de Justicia Social para Latinoamérica; y Gabriela Pérez, Digital Marketing y Sustentabilidad Internacional de Davines Group.

En el panel moderado por Francisco Suárez, director de Asuntos Corporativos de FEMSA; los panelistas hablaron sobre la Sostenibilidad que se ha convertido en un aspecto fundamental en la actualidad, y que se refiere a la capacidad de satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades.

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Cabe decir que la Sostenibilidad tiene un enfoque integral, es decir, abarca dimensiones ambientales, sociales y económicas, y es crucial para abordar los desafíos globales como el cambio climático, la pérdida de biodiversidad y la desigualdad social.

El rol de las empresas

Un aspecto clave que se abordó en el panel, es el rol que las empresas desempeñan para impactar y transformar las condiciones sociales de las comunidades, así como la vida de los trabajadores y sus familias; y de los clientes.

En este sentido, la sostenibilidad empresarial implica integrar prácticas que respeten y promuevan el bienestar del planeta y de las personas, en tres pilares fundamentales:

Sostenibilidad Ambiental: Se enfoca en reducir el impacto negativo sobre el medio ambiente mediante el uso eficiente de recursos, la gestión adecuada de residuos y la reducción de emisiones contaminantes.

Sostenibilidad Social: Se refiere a crear un entorno laboral justo y equitativo, promoviendo la diversidad, la inclusión y el bienestar de los empleados y las comunidades.

Cumbre 1000 Empresas: nearshoring impulsa crecimiento industrial y competitividad empresarial en México

Sostenibilidad Económica: Implica asegurar que las operaciones empresariales sean rentables a largo plazo, optimizando costos y recursos, mientras se generan beneficios para todos los interesados.

¿Cómo están abordando las empresas la Sostenibilidad?

Las empresas están adoptando diversas estrategias para implementar la sostenibilidad; ejemplo de ello es invertir en tecnologías para reducir su consumo energético o cambiar al uso de sistemas de energía renovable; fomentar el reciclaje y la reutilización de materiales y minimizar los residuos generados en sus procesos productivos; además de implementar soluciones digitales para optimizar sus procesos administrativos, reduciendo el uso de papel.

Finalmente, cabe destacar que ser una empresa sostenible representa múltiples beneficios. Las compañías que demuestran un compromiso con la sostenibilidad suelen disfrutar de una mejor reputación entre los consumidores y socios comerciales, lo que puede traducirse en un aumento en las ventas.

Adicional a lo anterior, las empresas sostenibles son más atractivas para los empleados potenciales, especialmente aquellos que valoran el compromiso social y ambiental. Hoy en día las organizaciones que integran la sostenibilidad a su modelo de negocio están mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del futuro y contribuir positivamente a la sociedad.

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Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes llegará a España en 2025: Robert Díaz

by Laura Hernández
written by Laura Hernández

En el marco de la décima edición de la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México que se lleva a cabo en el hotel St. Regis Mexico City, ubicado en Paseo de la Reforma 439, en la Ciudad de México; Robert Díaz Otalora, director Internacional de Grupo Mundo Ejecutivo, compartió la primicia de que el próximo año 2025 se llevará a cabo, por primera vez en Madrid, España, este magno evento que reúne a la comunidad empresarial.

Asimismo, ante la presencia de destacados líderes, CEOs de las principales empresas de México de diversos sectores, y autoridades gubernamentales; el directivo compartió que a 50 años de su fundación, hoy Grupo Mundo Ejecutivo ha abierto puertas en la comunidad europea, LATAM, Estados Unidos y Emiratos Árabes, con el propósito de convertirse en un ecosistema digital para ofrecer mayores servicios entre los países.

Cumbre de las 1000 empresas

Cumbre 1000 Empresas: México y el nearshoring en el sector automotriz

Cabe destacar que la Cumbre de las 1000 Empresas más importantes de México es un evento emblemático y muy esperado cada año, ya que se ha convertido en un punto de encuentro en el que convergen los principales líderes que impulsan la economía nacional; destacados empresarios, CEOs, CIOs, CMOs, CFOs, CHROs, directivos, emprendedores, altos ejecutivos y asistentes de diversas industrias del país.

A lo largo de 10 años, la Cumbre de las 1000 Empresas se ha consolidado como el principal escenario en el ámbito de los negocios, ofreciendo información relevante, actual y valiosa para el ecosistema empresarial, y para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs), además de ser un espacio para establecer conexiones comerciales estratégicas y generar nuevas oportunidades.

Cumbre 1000 Empresas: nearshoring impulsa crecimiento industrial y competitividad empresarial en México

En esta décima edición, expertos panelistas, destacados speakers y líderes empresariales de los sectores Automotriz, Construcción, Inmobiliario, Energía, Financiero, Farmacéutico, Logística, Manufactura, Tecnologías de la información, Telecomunicaciones y Turismo, se han dado cita en la Cumbre de las 1000 Empresas más importantes de México para analizar las tendencias, coyunturas y oportunidades de negocio que surgen en la era de la inteligencia artificial.

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Cumbre 1000 Empresas: México ante la transición energética

by Laura Hernández
written by Laura Hernández

México se enfrenta al reto de poder abastecer la demanda de electricidad que existe actualmente, misma que se incrementará con la llegada de empresas, como parte del nearshoring; así lo mencionaron Rocío Abreu Artiñano, presidenta de la Comisión de Energía de la Cámara de Diputados; Israel Hurtado, presidente y fundador de la Asociación Mexicana de Almacenamiento e Hidrógeno; Shirley Wagner, socia y consultora en Sostenibilidad Global; y Hans Kohlsdorf, socio fundador de Energy to Market, durante su participación el panel de “Energía” en la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México.

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Durante el panel que estuvo moderado por Álvaro Vertiz, Country Head & Partner de DGA Group; Rocío Abreu, presidenta de la Comisión de Energía de la Cámara de Diputados, habló sobre el proyecto de Puerto Peñasco, la tercera planta solar más grande del mundo, superada por la de China, que tiene 3 millones de paneles inteligentes y la de Emiratos Árabes.

“Un tema muy importante es Puerto Peñasco. No es una cosa sencilla decir que México, sobre todo el gobierno, está invirtiendo en la generación de energías limpias. Esto nos da una posición donde precisamente la presidenta Claudia Sheinbaum apertura el mercado y genera las alianzas con el sector empresarial para vincularnos en la demanda, sobre todo la sobredemanda que tenemos en materia energética, con la oportunidad que tiene México de crecer”, indicó Rocío Abreu.

Oportunidades para las empresas del sector energético

Por su parte, Hans Kohlsdorf, socio fundador de Energy to Market; destacó las oportunidades que hay para la industria energética en el país, en un entorno donde la demanda de energía renovable está creciendo y se requiere de red estable.

“Yo creo que una gran área de la industria que no hemos aprovechado lo suficiente es la cogeneración. Como bien indican SENER y CONUEE, representa un potencial de generación limpia entre 7 mil MW y 18 mil MW adicionales. Esta tecnología aprovecharía al máximo la alta disponibilidad de gas natural a precios muy competitivos de la que disponemos en México. Sería además de implementación más rápida, entregando electricidad en zonas donde está el gran consumo industrial o de los centros de datos que México busca atraer. Evita además en gran medida el proceso sumamente complejo de construir líneas de transmisión para llevar energía de proyectos distantes a los grandes centros de consumo”.

El especialista agregó que “uno de los grandes problemas de nuestra red, es que muchas empresas no cumplen con el código de red afectándola de forma negativa. Es importante asegurar que quienes instalan paneles cumplan las normativas y estén debidamente certificados. Necesitamos los sistemas de almacenamiento, pero como ley obligatoria a cumplir por todos los que ponen paneles, ya sea del lado del consumo o de la generación de energía”.

Cumbre 1000 Empresas: nearshoring impulsa crecimiento industrial y competitividad empresarial en México

Cumbre 1000 Empresas: transitar hacia las energías renovables

Shirley Wagner, socia y consultora en Sostenibilidad Global, indicó que en el proceso de transitar hacia las energías renovables, los países deben partir de analizar y conocer los recursos naturales con los que cuentan. Como ejemplo refirió el caso de Alemania, que tiene la intención y las metas de emigrar completamente a energías renovables, sin embargo, cuenta con grandes cantidades de carbón, que es un componente altamente contaminante.

“Yo creo que justamente también ese es el caso de México. Entonces no se puede hablar sin ese contexto, y decir que debemos transitar a energías renovables sin un plan adecuado. Y el tema de planeación se me hace el primer punto en el que debemos enfocarnos. (…) pero hay que tener en cuenta la base para un mix completo, es lo que se habla de siempre tener un mix de energía suficiente, que te permita llegar al abasto que necesita la demanda de tu población”.

“En México tenemos gas, pero también somos dependientes del gas de Estados Unidos. Y justamente por toda la reconfiguración geopolítica que se ha dado en el mundo, justamente la dependencia que tiene Europa del gas ruso, por ejemplo, y todo lo que está pasando en consecuencia de eso con México, pero también por la dependencia que nosotros tenemos de Estados Unidos. Es que tenemos que seguir pensando en diversificar nuestro mix de energía”, precisó Wagner.

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