Causa del fallo global de Microsoft aún no está relacionada con ciberataque

El reciente incidente global que afectó a numerosas empresas en todo el mundo, vinculado a Microsoft, ha sido atribuido a un fallo técnico y no a un ciberataque, según informan expertos consultados por EFE.

Aunque el problema no está relacionado con un ciberataque, sí está vinculado a una empresa de ciberseguridad. Microsoft ha reconocido el fallo y está trabajando para revertir los cambios causados por una actualización defectuosa que provocó que diversas computadoras quedaran atrapadas en un ciclo de arranque, conocido como la “Pantalla Azul de la Muerte”. Este incidente ha afectado a servicios aeroportuarios, aerolíneas, redes ferroviarias, medios de comunicación y otras organizaciones a nivel mundial.

Actuación rápida

Josep Albors, director de investigación y concienciación de ESET España, explicó a EFE que la firma de ciberseguridad CrowdStrike publicó el incidente rápidamente y proporcionó una solución manual, además de trabajar en un parche correctivo. Esta rápida respuesta ha sido destacada por el experto.

La actualización defectuosa causó la aparición de pantallas azules en sistemas Windows, tanto en computadoras de clientes como en servidores, generando problemas en diversos puntos del planeta, desde Australia hasta Japón, y actualmente en Europa y Estados Unidos.

Las pantallas azules son características de Windows y no aparecen en sistemas operativos como Mac o Linux. Se trata de un mensaje de error que ocurre cuando Windows no puede recuperarse de un fallo del sistema. Albors aseguró que, con los datos disponibles, no hay indicios de un ciberataque.

No es la primera vez

José Rosell, socio director de S2 Grupo, también descartó un ciberataque, apoyándose en la información proporcionada por CrowdStrike. Rosell mencionó que este tipo de incidentes, aunque poco frecuentes a esta escala, no son nuevos. “Lo que ha sucedido es relativamente común; se intentó realizar una actualización de un programa de seguridad informática y hubo un error en el despliegue del fichero de actualización”, explicó.

Las actualizaciones de seguridad son rutinarias y se realizan a diario en todas las tecnologías, debido a la rápida evolución de las amenazas. Rosell indicó que, aunque estos episodios son más comunes de lo que parecen, el impacto de este incidente ha sido notablemente mayor debido a la rapidez del despliegue y al hecho de que afecta a un sistema operativo de uso común en todo el mundo.

Álvaro Núñez Romero-Casado, profesor del Máster en Ciberseguridad de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), coincidió en que no se trata de un ataque de ciberseguridad y destacó la magnitud del incidente debido a la implicación de Microsoft. “Este tipo de incidentes no se ven todos los días”, comentó.

Las grandes empresas que externalizan sus servicios en la nube, principalmente en Amazon, Microsoft y, en menor medida, Google, se ven afectadas por problemas de este tipo. “Si ocurre un problema, como el actual, todas las empresas que tienen sus servicios en estas nubes se verán afectadas”, concluyó Núñez Romero-Casado.

Impacto global y respuesta

El impacto de este fallo ha sido global, afectando a múltiples sectores y regiones. Los servicios esenciales, como aeropuertos y redes ferroviarias, han experimentado interrupciones significativas, lo que ha puesto de manifiesto la dependencia crítica de la infraestructura tecnológica en la operación diaria de estas organizaciones.

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La respuesta rápida de CrowdStrike, proporcionando una solución manual y trabajando en un parche correctivo, ha sido clave para mitigar los efectos del fallo. No obstante, este incidente subraya la importancia de las actualizaciones de seguridad y los riesgos asociados a errores en su implementación.

La comunidad tecnológica y las empresas afectadas están colaborando para restablecer la normalidad y asegurar que incidentes similares puedan ser prevenidos en el futuro. A medida que la investigación avanza, se espera que se proporcionen más detalles sobre las causas exactas del fallo y las medidas adoptadas para evitar su recurrencia.

Este incidente sirve como recordatorio de la importancia de la ciberseguridad y la gestión cuidadosa de las actualizaciones en un mundo cada vez más digitalizado y dependiente de la tecnología. La vigilancia constante y la rápida respuesta ante problemas técnicos son esenciales para mantener la estabilidad y seguridad de los sistemas globales.

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