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Costco se alinea con Netflix: toma medidas contra el uso compartido de las tarjetas de socio

Por: Mundo Ejecutivo 30 junio 2023
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Costco se alinea con Netflix: toma medidas contra el uso compartido de las tarjetas de socio

Costco, la cadena de almacenes conocida por su modelo de membresía, ha implementado nuevas medidas para evitar el mal uso de tarjetas de socio por parte de personas no afiliadas.

Costco, la cadena de almacenes conocida por su modelo de membresía, ha implementado nuevas medidas para evitar el mal uso de tarjetas de socio por parte de personas no afiliadas.

Desde que la empresa amplió su sistema de autopago, se ha observado que personas que no son socias están utilizando tarjetas de socio que no les pertenecen. Con el objetivo de garantizar que solo los socios disfruten de las ventajas y precios exclusivos, Costco ahora requerirá que los compradores presenten su tarjeta de socio junto con un documento de identidad con fotografía al utilizar las cajas registradoras, siguiendo la misma política que se aplica en las cajas tradicionales.

Costco no considera justo que los no socios reciban los mismos beneficios y precios que sus socios legítimos

En un comunicado, Costco afirmó que no considera justo que los no socios reciban los mismos beneficios y precios que sus socios legítimos. La cadena de almacenes cuenta con alrededor de 120 millones de socios en todo el mundo, lo que la convierte en uno de los clubes de membresía más grandes del mundo.

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Y es que para ser miembro de Costco, se paga una tarifa anual de $60 para la membresía regular o $120 para la tarjeta ejecutiva, que ofrece beneficios adicionales.

En este sentido, el modelo de membresía de Costco es fundamental para el funcionamiento del negocio, ya que las cuotas de afiliación contribuyen significativamente a los ingresos de la empresa y ayudan a cubrir los gastos. Y es que pesar de la competencia en el mercado minorista, Costco ha mantenido los mismos costos de membresía desde 2017, a diferencia de otros competidores como Amazon y Sam’s Club, que han aumentado sus tarifas en los últimos años.

La empresa busca mantener la integridad de su programa de membresía

Estas nuevas medidas de seguridad buscan proteger los intereses de los socios y garantizar que solo aquellos que han pagado por una membresía puedan disfrutar de los beneficios exclusivos de Costco. Al solicitar la presentación de una tarjeta de socio y un documento de identidad con fotografía, la empresa busca mantener la integridad de su programa de membresía y preservar la relación de confianza con sus clientes leales.

Netflix también tomó recientemente medidas enérgicas contra los miembros que comparten contraseñas.

Anteriormente, el gigante del streaming hacía la vista gorda al intercambio de contraseñas porque impulsaba el crecimiento, pero todos esos miembros que no pagaban estaban perjudicando los resultados de Netflix. Se calcula que más de 100 millones de hogares en todo el mundo comparten una cuenta.

Con esta política actualizada, Costco reafirma su compromiso de ofrecer una experiencia de compra única y valiosa para sus socios, donde puedan acceder a productos de calidad y obtener precios competitivos en un entorno seguro y exclusivo.

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