La participación de las mujeres en la industria financiera ha ido creciendo en las últimas décadas, pero aún enfrenta varios desafíos, como la baja representación en cargos ejecutivos, la brecha salarial de género, la escasez de iniciativas para la equidad y los retos persistentes en la cultura laboral, entre otros.
Sin embargo, las mujeres siguen ganando terreno, y la industria financiera está comenzando a reconocer la importancia de contar con una mayor diversidad de género para fomentar una mejor toma de decisiones y rendimiento. Un ejemplo de ello es Pilar Torres Ospina, Directora de Comunicación Corporativa, Sostenibilidad y Asuntos Públicos de Scotiabank México, el cuarto banco más importante en México por su cartera de crédito.
Pilar Torres comenzó su carrera profesional a los 17 años, impulsada por su independencia y su pasión por la comunicación. Desde joven, demostró un interés por el poder de la palabra y los medios de comunicación, pero con un enfoque en su impacto social. “Siempre he creído en cómo lo que haces puede persuadir y cambiar a alguien”, comenta la directiva, al recordar sus primeros pasos en la industria de la comunicación. A lo largo de su carrera, pasó por diferentes sectores, desde los medios de comunicación hasta grandes corporaciones transnacionales, donde rápidamente asumió roles de liderazgo, enfrentando desafíos como mujer en un entorno dominado por hombres.
Uno de los momentos más significativos para ella fue cuando, a los 25 años, empezó a gestionar equipos, lo que le permitió aprender y crecer profesionalmente. “En ese entonces, tuve una gran líder mujer que me enseñó a pensar como un hombre en un mundo dominado por hombres, pero, al mismo tiempo, me mostró que el talento no tiene género”, menciona Pilar.
En cuanto al entorno laboral, Torres Ospina reconoce que las mujeres aún enfrentan desafíos, como la falta de confianza para aspirar a posiciones de liderazgo. A pesar de ello, ella siempre ha abogado por el empoderamiento femenino, impulsando la importancia de tener aliados, tanto hombres como mujeres, que apoyen y promuevan el talento sin sesgos de género. “Hoy más que nunca, las mujeres debemos tener la confianza de que podemos lograr lo que nos proponemos. Debemos ser aliadas entre nosotras y abrir espacios para que otras mujeres también puedan ocupar posiciones de liderazgo”, señala con firmeza.
Dentro de Scotiabank, Pilar ha sido una defensora activa de la diversidad e inclusión. En los últimos 20 años, el banco ha implementado estrategias clave para fomentar la equidad, tales como el reclutamiento ciego, que asegura que los procesos de selección no incluyan información como género o edad. Además, han lanzado la Academia de Liderazgo de Talento Femenino, que incluye programas como “Women in Leadership”, que potencia el networking entre mujeres, y el “Diplomado de Liderazgo Consciente”, enfocado en la transición de mujeres a puestos de mayor responsabilidad. La directiva destaca también que más del 50% de los empleados de Scotiabank son mujeres, y que en posiciones directivas, las mujeres representan el 29%.
Para Pilar Torres, la comunicación corporativa juega un papel fundamental en la creación de una cultura inclusiva. “La comunicación sigue siendo el cuarto poder, tanto interno como externo. A través de mensajes claros y sensibles, podemos sensibilizar a todos sobre la importancia de la diversidad y la inclusión”, afirma.
Más allá de los esfuerzos internos, Scotiabank también trabaja para generar un impacto social positivo. A través de su estrategia ScotiaRise, que promueve la educación financiera, la empleabilidad y la cohesión social, el banco apoya a más de 20 organizaciones al año, con un enfoque particular en mujeres en situación de vulnerabilidad. Pilar menciona alianzas con ONGs como Bécalas y Laboratoria, que buscan empoderar a las mujeres y eliminar el sesgo de género en profesiones técnicas.
En cuanto a la visión futura de Scotiabank, la directiva destaca que la diversidad en el sector financiero aún tiene un largo camino por recorrer. “No se trata solo de celebrar el 8 de marzo, sino de trabajar todos los días del año por una cultura inclusiva”, concluye.
Con su liderazgo y compromiso, Pilar Torres Ospina continúa impulsando el cambio dentro de Scotiabank, demostrando que la inclusión y la diversidad no son solo políticas corporativas, sino un camino hacia una sociedad más equitativa y justa para todos.