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Tesla retira 700,000 vehículos por falla de seguridad

por Mundo Ejecutivo

Retiro de vehículos de Tesla: ¿Qué ha sucedido?

Tesla, la famosa compañía automotriz dirigida por Elon Musk, ha emitido una alerta a sus usuarios al retirar del mercado aproximadamente 700,000 vehículos. El motivo de este retiro está relacionado con un fallo en el sistema de monitoreo de presión de neumáticos, una función clave que ayuda a prevenir accidentes al alertar a los conductores sobre presiones inadecuadas.

Modelos que se ven afectados

La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) ha indicado que este retiro incluye varios modelos, entre ellos el Tesla Cybertruck 2024, el Modelo 3 fabricado entre 2017 y 2025, y el Modelo Y de 2020 a 2025. El fallo específico implica que la luz de advertencia del sistema puede no mantenerse activa durante los ciclos de conducción, lo que significa que los conductores pueden no ser advertidos sobre niveles bajos de presión de los neumáticos.

Cómo actuará Tesla para remediar el problema

Para solucionar este problema, Tesla ha anunciado que está dispuesta a realizar actualizaciones de software gratuitas para todos los vehículos afectados, y la mayoría de estas actualizaciones se realizarán de forma remota, aprovechando las capacidades de actualización inalámbrica que ofrecen sus modelos. Las cartas de notificación a los propietarios comenzarán a ser enviadas a partir del 15 de febrero de 2025, facilitando que los conductores tomen las medidas necesarias para asegurar su seguridad.

Informando a los propietarios de vehículos Tesla

Además del apoyo con la actualización de software, Tesla ha abierto líneas de comunicación con los propietarios a través de su servicio al cliente, quienes pueden comunicarse al número 1-877-798-3752. También la NHTSA ha disponibilizado orientación a través de su Línea Directa de Seguridad Vehicular, contactando al 1-888-327-4236 o ingresando a su sitio web, www.nhtsa.gov.

Historial de retiros de Tesla

Este no es el primer retiro que enfrenta Tesla en los últimos años. En 2023 y 2024, la compañía ha tenido varios retiros, lo que ha suscitado inquietudes sobre el control de calidad de sus vehículos. Entre los más destacados se encuentra el Cibercamión, que registró muchas alertas en el año anterior, así como problemas relacionados con el capó, que afectaron a más de 1.8 millones de vehículos. Esto demuestra que la seguridad sigue siendo una prioridad para la empresa, aunque aún necesitan mejorar en el área de calidad de sus productos.

Importancia del sistema de monitoreo de neumáticos

El sistema de monitoreo de presión de neumáticos es considerado una característica de seguridad vital en los vehículos modernos. Este sistema no solo alerta a los conductores sobre niveles de presión inadecuados, sino que también contribuye a mantener la maniobrabilidad y la eficiencia del vehículo, evitando situaciones peligrosas en la carretera. Ante el retiro, Tesla reafirma su compromiso de cuidar la seguridad de sus usuarios y buscar soluciones efectivas ante los inconvenientes que surgen.

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