Hoy puedes solicitar tarjeta de crédito sin salir de casa ni hacer fila en una sucursal bancaria, ya que cada vez más tarjetas de crédito se tramitan desde el celular. Lo que sí hace falta es reunir algunas cosas antes de abrir el formulario e iniciar el proceso de solicitud.
También ten presente que una credencial borrosa o una cámara que no enfoca bastan para que el trámite se detenga a la mitad y haya que empezar otra vez.
¿Por qué el trámite se hace desde el celular?
Muchas instituciones que ofrecen la posibilidad de solicitar una tarjeta de crédito en línea han desarrollado todo el proceso para ser realizado desde su aplicación a través de un celular. Algunas, incluso, solo permiten completar el flujo web desde la versión móvil, y si entras desde una computadora, la página te pide escanear un código QR o abrir el enlace en tu celular.
Lo anterior tiene que ver con la validación de identidad, que depende de la cámara digital. La de un celular es más cómoda de usar y casi siempre toma mejores fotos que la de una laptop.
Es clave tener la INE de forma física, vigente y en buen estado
El documento central para solicitar tarjetas de crédito desde el celular es tu credencial para votar (INE). Tiene que ser la credencial física: una foto guardada en la galería o una copia impresa no sirven, porque el sistema la captura en ese momento para comprobar que la tienes en tus manos.
También debe estar vigente. El año de vigencia aparece en el frente, y una credencial vencida suele rechazarse de forma automática. Por último, no debe estar maltratada. Si está rota, despintada, con la foto gastada o con el holograma dañado, la validación puede no pasar; en ese caso, considera tramitar la reposición antes de iniciar el trámite.
Durante el proceso se toman fotos del frente y del reverso de tu INE. Para que salgan nítidas, limpia el lente, apoya la credencial sobre una superficie lisa y oscura, y revisa que el plástico no refleje la luz. También ten presente que la plataforma te pedirá permiso para usar la cámara. Si no lo das, la solicitud para tener una tarjeta de crédito no avanzará.
Confirmar la identificación mediante una selfie
Después de las fotos de tu identificación llega la prueba de vida, un paso que mucha gente no espera. Es una selfie en la que la aplicación te pide mover el rostro: girar la cabeza hacia un lado, acercarte a la pantalla o parpadear. Con eso se comprueba que hay una persona real frente a la cámara y que su cara coincide con la foto del INE.
Antes de empezar, quítate lentes, gorra o cubrebocas, ponte de frente a la luz y sigue cada indicación con calma. Recuerda que, si el intento falla, normalmente es posible repetirlo.
Otros puntos que conviene considerar
Al momento de solicitar tarjeta de crédito desde un celular, es importante que cuentes con una conexión a internet estable. También ten a la mano tu CURP, tu correo electrónico y un número de celular activo, porque es común que llegue un código de verificación por SMS.
Igualmente, si estás comparando tarjetas de crédito, fíjate en qué tan claro es cada proceso; los mejores avisan desde el inicio toda la información y documentos que se van a pedir. Con la INE en buen estado, la cámara funcionando y estos datos a la mano, solicitar una tarjeta de crédito desde tu celular puede tomarte unos pocos minutos.
Este tipo de producto financiero requiere responsabilidad en su uso; no olvides que una tarjeta de crédito no es una extensión de tu sueldo, sino un método de pago que puede brindarte diferentes beneficios y ventajas en el día a día.
