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Innovar en el punto de venta donde ya no hay espacio, El Nuevo Reto

por Mundo Ejecutivo

Por Jenny Valdés, directora general de Zieven Mexicana

En el punto de venta escasea el espacio para destacar. Las tiendas están saturadas de publicidad, las marcas compiten por la atención del consumidor y tanta información termina por pasar inadvertida. Para mí, el  reto es hacer visible una marca cuando parece que ya no queda espacio.

Tras más de veinte años en material POP y trade marketing, he aprendido que innovar no siempre significa  inventar algo nuevo. A veces consiste en simplificar y entender lo que necesita el mercado.

Ver el punto de venta desde otra perspectiva

Mi manera de trabajar parte de ponerme en el lugar del cliente y del shopper. Me pregunto qué llamaría mi  atención, qué comunica la marca y qué funciona en cada canal. No todo material sirve para cualquier  tienda: una buena idea debe responder a las condiciones del punto de venta, al espacio, a la experiencia de  compra y a los objetivos comerciales de marca.

También pienso en quienes llevan nuestros proyectos al punto de venta. Su trabajo debe ser ágil y sencillo,  por eso en Zieven diseñamos exhibidores plegables que se arman en menos de un minuto, prácticos, con el  instructivo incorporado en la propia pieza. Son detalles que facilitan la ejecución en tienda y hacen que una buena idea funcione en la práctica.

La Logística también es innovación

La innovación también está en lo que el consumidor no ve. Por ejemplo, desarrollamos un exhibidor que,  enviado armado, permite transportar 4 piezas por tarima; con nuestro sistema de envío podemos  transportar 16. Eso significa aprovechar 4 veces mejor el espacio y mejorar la eficiencia logística.

Ese ahorro logístico puede destinarse a producir más materiales, ampliar la cobertura en tiendas o  fortalecer otras acciones comerciales. Así, una mejora operativa genera oportunidades comerciales y  permite que el presupuesto de nuestros clientes rinda más.

El talento detrás de cada solución

Nada de esto sería posible sin las personas que forman parte de Zieven. Detrás de cada proyecto hay  talento, creatividad, experiencia y esfuerzo colectivo. Como directora general, he aprendido que liderar no  significa tener todas las respuestas, sino formar equipos capaces de encontrar soluciones y hacerlas  realidad.

Me enorgullece lo que hemos logrado juntos y que nuestro crecimiento permita generar empleos,  desarrollar talento y abrir oportunidades.

El reto de conciliar y abrir oportunidades

Como mujer empresaria, conozco el reto de combinar la vida profesional con las responsabilidades  personales. Muchas veces sentimos que debemos dividirnos en veinte. Por eso creo en impulsar a otras  mujeres y en reconocer el talento de las personas, sin importar su género, edad u orientación sexual.

Una empresa exitosa no se construye alrededor de una sola persona. Se construye con visión, confianza,  trabajo compartido y compromiso diario. Porque dejar huella es transformar ideas en resultados y crear  nuevas oportunidades para que otros también puedan crecer. Ese es el compromiso que guía nuestro  trabajo.