Por. José Luis Vázquez, B&A Sales Manager en Ingenico México.
Cada vez que tengo la oportunidad de representar a Ingenico en un espacio de diálogo con otros actores del ecosistema de pagos, salgo con la misma sensación: que el futuro no se construye desde la competencia, sino desde la colaboración.
Compartir nuestra propuesta de valor con colegas, aliados y líderes del sector, me hace recordar por qué hacemos lo que hacemos. En Ingenico no solo desarrollamos soluciones de pago; creamos herramientas que ayudan a los comercios a crecer, a adaptarse, a responder con agilidad a las nuevas formas de consumo. Y lo hacemos con la firme creencia de que la innovación no es un destino, sino un proceso continuo, que se nutre del diálogo y del trabajo conjunto.
Uno de los momentos que más disfruto es el presentar nuestra plataforma Android AXIUM. Para muchos, podría parecer sólo una evolución tecnológica, pero para nosotros representa un cambio de paradigma: un ecosistema abierto, seguro, adaptable, que permite a los comercios ofrecer experiencias más personalizadas y eficientes. AXIUM es el reflejo de lo que somos en Ingenico: una empresa que escucha, que innova con propósito y que se anticipa a lo que viene.
He aprendido que lo que verdaderamente marca la diferencia es entender profundamente a clientes y usuarios. Por eso, nuestra forma de innovar parte siempre de una pregunta sencilla pero poderosa: ¿cómo podemos ayudar a nuestros clientes? Las respuestas vienen de nuestras conversaciones con bancos, adquirentes, retailers y usuarios. De ahí nace la verdadera innovación.
A lo largo de los años, he visto cómo el sector de pagos se ha transformado de forma vertiginosa. Y si bien la tecnología ha sido el gran motor, lo que ha permitido que esa transformación sea sostenible ha sido la colaboración entre actores. En Ingenico sabemos que solos no llegamos lejos. Por eso valoramos tanto alianzas con nuestros socios que, como nosotros, creen que un ecosistema más robusto y equitativo beneficia a todos.
Lo que más me emociona de lo que viene es que todavía hay mucho por construir. La digitalización del comercio apenas empieza a mostrar todo su potencial. Cada día surgen nuevas necesidades, nuevas expectativas, nuevos hábitos de consumo. Y ahí estaremos, como siempre, no solo ofreciendo soluciones tecnológicas de primer nivel, sino también escuchando, aprendiendo y colaborando.
En Ingenico, seguimos comprometidos con transformar cada punto de venta en un punto de conexión, de oportunidad y de innovación. Porque estamos convencidos de que cada transacción no es solo un pago: es el comienzo de algo más grande. Es el inicio del futuro.
