En días pasados, tuvimos una entrevista exclusiva con Dayana Abreu, presidenta de Global Business International (GBI) quien nos compartió sus perspectivas y estrategias clave para que las Pymes puedan expandirse y consolidarse en el mercado internacional.
Esto debido a que mucho se habla del nearshoring y de las posibilidades que abre para que las empresas extranjeras se desarrollen en nuestro país. Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas mexicanas también pueden reinventarse para crecer en otros países.
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Digitalización y agilidad empresarial: pilares de crecimiento
Para Abreu, la digitalización se ha convertido en un pilar fundamental para la expansión global de las pymes. “La transformación digital ya no es opcional; es la herramienta más poderosa para las pymes que buscan optimizar sus operaciones y acceder a nuevos mercados”, enfatiza. Sin embargo, reconoce que el proceso de digitalización no es simple ni rápido, y requiere una planificación estratégica detallada.
La clave, según Abreu, es la agilidad empresarial. Las pymes deben ser capaces de adaptarse rápidamente a los cambios tecnológicos y de mercado. “En un entorno tan dinámico, las empresas que logran mantenerse flexibles y aprovechar las oportunidades que surgen son las que sobrevivirán y prosperarán”, añade.
A este respecto, recomendó la implementación de soluciones tecnológicas que permitan una rápida escalabilidad, como plataformas de comercio electrónico, sistemas de gestión en la nube, y herramientas de análisis de datos para tomar decisiones más informadas.
Sin embargo, advierte que la digitalización no es solo un tema tecnológico. “Debe incluir una estrategia integral que considere la capacitación del personal, la inversión en infraestructura tecnológica y, sobre todo, la seguridad de los datos”. La presidenta de GBI enfatiza que, sin una correcta gestión de la seguridad, las pymes podrían estar expuestas a riesgos significativos que afectarían su reputación y sostenibilidad.
Innovación como motor de diferenciación y expansión
En la entrevista, Abreu subrayó que la innovación debe ser parte central de la estrategia de crecimiento de cualquier pyme. “Innovar no es solo crear nuevos productos o servicios; es también encontrar maneras de mejorar los procesos internos, optimizar la cadena de suministro, y desarrollar nuevos modelos de negocio que puedan responder mejor a las necesidades del mercado”, afirmó.
Para Abreu, la colaboración con socios estratégicos puede ser un motor clave de innovación. “Las pymes deben buscar alianzas con plataformas tecnológicas, incubadoras de empresas, y redes de distribución que les permitan experimentar y expandirse sin asumir todos los riesgos solos”, sugiere. Estas colaboraciones pueden facilitar el acceso a conocimientos especializados y a recursos que de otro modo no estarían al alcance de una pyme.
Además, Abreu insiste en la importancia de estar atentos a las tendencias globales. “Las pymes que se mantienen informadas sobre los cambios en las preferencias de los consumidores, las innovaciones tecnológicas y las nuevas regulaciones tienen una ventaja competitiva considerable”, comenta. Por ejemplo, en sectores como el comercio electrónico o la tecnología financiera, las empresas que han sido ágiles en adoptar nuevas herramientas digitales han visto un crecimiento significativo.
Acceso a mercados internacionales: desafíos y oportunidades
Sobre la expansión hacia mercados internacionales, Dayana Abreu compartió que este es uno de los mayores retos y, a la vez, una de las mayores oportunidades para las pymes desde su experiencia con GBI. “Expandirse internacionalmente permite diversificar riesgos y aumentar las oportunidades de ingreso, pero también requiere un profundo entendimiento de las particularidades de cada mercado local”, dijo.
Recomendó que las pymes comiencen con estudios de mercado detallados que les permitan identificar las mejores oportunidades en términos de demanda y competencia. “Es fundamental entender no solo el tamaño del mercado, sino también las diferencias culturales, las preferencias del consumidor y las barreras regulatorias”, puntualizó.
Para facilitar este proceso, Abreu sugiere apoyarse en expertos locales y utilizar herramientas de análisis de datos que permitan adaptar la estrategia de entrada a cada mercado de forma eficaz.
Otro aspecto crucial que Abreu menciona es la flexibilidad en la adaptación de productos o servicios. “No podemos entrar a nuevos mercados con la misma oferta con la que estamos acostumbrados en casa”, dijo. Las empresas deben estar dispuestas a ajustar sus productos, mensajes de marketing y estrategias de distribución para alinearse con las expectativas locales. Esta flexibilidad puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso en un mercado extranjero.
Financiamiento y sostenibilidad: claves para un crecimiento sostenible
En cuanto a las opciones de financiamiento, Abreu enfatizó que el acceso a capital es vital para la expansión global. “Las pymes deben considerar no solo las fuentes tradicionales de financiamiento, como los bancos, sino también opciones alternativas como los fondos de capital de riesgo, el financiamiento colectivo y los programas de apoyo gubernamental”, indicó. Sin embargo, advirtió que este financiamiento debe estar alineado con una estrategia de crecimiento sostenible a largo plazo.
“La sostenibilidad se ha convertido en un factor esencial no solo para atraer inversionistas, sino también para ganar la preferencia de los consumidores”, afirmó. En este sentido, recomendó que las pymes incorporen prácticas sostenibles en todas las etapas de su cadena de valor. “Las empresas que logren demostrar su compromiso con la sostenibilidad tienen más probabilidades de atraer clientes leales y establecer relaciones duraderas con sus socios comerciales”, añadió.
Perspectivas sobre el entorno político: impacto en la expansión global
Al hablar de las elecciones en Estados Unidos, Dayana Abreu subrayó que el resultado tendrá un impacto significativo en el comercio global, especialmente para las pymes. “Los cambios en la política comercial de Estados Unidos, dependiendo de quién gane, podrían afectar tanto las exportaciones como las importaciones en América Latina”, señaló. En su opinión, las pymes deben estar preparadas para escenarios diversos, adaptando sus estrategias a las políticas que puedan surgir después de las elecciones.
En cuanto a México, Abreu expresó su optimismo sobre el futuro liderazgo del país. “Creo que la próxima presidenta de México tendrá un rol clave en fomentar un entorno más inclusivo y favorable para las pequeñas y medianas empresas”, comentó. Para ella, es crucial que el gobierno entrante continúe impulsando políticas de apoyo al emprendimiento, la innovación y la digitalización, que permitan a las pymes mexicanas competir a nivel global.
Abreu añadió que un liderazgo que apueste por la transparencia, la eficiencia y la colaboración con el sector privado podría ser determinante para fortalecer la posición de México en el escenario internacional. “La clave estará en cómo la nueva administración enfrente los desafíos globales y cómo aproveche las oportunidades para integrar a las pymes mexicanas en las cadenas de valor internacionales”, asegura.
“El crecimiento global es una oportunidad, pero también un desafío que requiere preparación, flexibilidad y una estrategia bien pensada”, concluye. Las pymes que adopten esta mentalidad estarán mejor posicionadas para enfrentar un entorno siempre cambiante y capitalizar las oportunidades que se presenten en su camino.
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