Únete a nuestro canal¿Qué son las pantallas azules que aparecen en los ordenadores de Microsoft tras el fallo?
En muchos casos, si el error no es grave, el propio sistema puede resolver el problema y volver a funcionar normalmente.
El reciente fallo informático de Microsoft, que ha impactado a aerolíneas, bancos y medios de comunicación a nivel mundial, ha mostrado una de las imágenes más temidas por los usuarios de ordenadores: la denominada ‘pantalla azul de la muerte’. Este pantallazo azul, conocido en inglés como Blue Screen of Death (BSoD), aparece cuando el sistema operativo Microsoft Windows no puede recuperarse de un error del sistema o determina que no podrá hacerlo. En ese momento, el sistema se detiene y se congela, lo que impide su funcionamiento continuo.
La pantalla azul incluye normalmente un código de error que puede ayudar a diagnosticar el problema, aunque no siempre proporciona una solución específica. Este error obliga al usuario a reiniciar el ordenador, según la información disponible en la web corporativa de Microsoft.
Este viernes, la causa del fallo se identificó en una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike, que afectó a los sistemas operativos de Windows, provocando el bloqueo de numerosos ordenadores. Josep Albors, director de investigación y concienciación de ESET España, confirmó a EFE que esta actualización defectuosa es la responsable de la aparición de las pantallas azules en los sistemas Windows, tanto en computadoras de clientes como en servidores, encadenando una serie de problemas a nivel global, desde Australia y Japón hasta Europa y Estados Unidos.
Características y Origen de la Pantalla Azul
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Las pantallas azules son una característica exclusiva de Windows y no aparecen en otros sistemas operativos como Mac o Linux. Este mensaje de error se produce cuando Windows no puede recuperarse de un fallo del sistema. La ‘pantalla azul de la muerte’ fue creada por Steve Ballmer durante su tiempo a cargo de la división de sistemas operativos de Microsoft y se diseñó inicialmente para Windows 1.0, el primer sistema operativo desarrollado por la compañía en 1985.
Desde su creación, la apariencia de la pantalla azul ha evolucionado con cada nueva versión de Windows, aunque el color azul se ha mantenido constante. La versión actual de esta pantalla presenta un fondo azul claro con un emoticón de tristeza y un texto que indica que el sistema ha encontrado un problema y necesita reiniciarse, pero sin proporcionar detalles específicos del error.
Al margen del incidente reciente, cuando aparece la temida pantalla azul, lo primero que debe hacer el usuario es intentar reiniciar el ordenador. En muchos casos, si el error no es grave, el propio sistema puede resolver el problema y volver a funcionar normalmente.
Impacto del fallo global
El impacto de este fallo global ha sido significativo, afectando a una amplia gama de sectores y regiones. Las aerolíneas, por ejemplo, han tenido que recurrir a la facturación manual debido a que sus sistemas informáticos quedaron inoperativos, lo que generó retrasos y complicaciones en la gestión de pasajeros. Asimismo, los bancos y los medios de comunicación también se vieron afectados, enfrentando interrupciones en sus servicios y operaciones.
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Las autoridades aeroportuarias de Japón, China y Hong Kong activaron sus mecanismos de respuesta de emergencia para asegurar la continuidad de los servicios a los viajeros. Los equipos técnicos de estos aeropuertos han trabajado de manera coordinada para restablecer la normalidad en los sistemas informáticos y minimizar los inconvenientes para los usuarios. A pesar de los problemas, las operaciones de vuelo no se han visto interrumpidas hasta el momento.
En Europa, las bolsas registraron caídas significativas en respuesta a las fallas informáticas. Los índices bursátiles de Fráncfort, París, Milán y Londres mostraron descensos, reflejando la preocupación de los inversores por las interrupciones. En Estados Unidos, las acciones de CrowdStrike y Microsoft también experimentaron caídas importantes, con CrowdStrike bajando más de un 16% y Microsoft perdiendo más de un 2% antes de la apertura del mercado.
CrowdStrike informó que la interrupción se debió a un problema con la última actualización y que están trabajando en revertir esta actualización a nivel mundial. Por su parte, Microsoft indicó que una interrupción en su plataforma de computación en nube Azure fue causada por un “cambio de configuración” que afectó a los servicios dependientes de Microsoft 365.
