¿Utilizas frecuentemente el cajero automático para retirar dinero en efectivo o hacer cualquier otra operación bancaria? A continuación te compartiremos una serie de consejos que debes tener en cuenta en cada visita, para garantizar tu seguridad y evitar caer en prácticas fraudulentas.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), elaboró un listado de recomendaciones a tener en cuenta durante cada visita al cajero automático.
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Toma en consideración que existen diversos métodos delictivos que se han desarrollado durante los últimos años y que pueden ir desde intentos de robo de información, hasta la intervención de las máquinas para retirar dinero.
Por eso, los usuarios deben tener especial cuidado, sobre todo al considerar que las transacciones son individuales en estos espacios para preservar la confidencialidad.
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3 tips para usar el cajero automático de forma segura y evitar estafas
- Verifica que no existan elementos extraños o ajenos en la ranura donde colocas la lectora de la tarjeta. Los estafadores pueden instalar dispositivos que son capaces de pasar desapercibidos y ponen en riesgo datos sensibles de las tarjetas bancarias.
- Cubre el teclado con tu mano cada vez que digites tu NIP o clave única. Algunos cajeros automáticos tienen aditamientos especiales para reforzar la confidencialidad, pero extrema precauciones para evitar que alguien más tenga conocimiento de tus datos personales.
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- Jamás aceptes ayuda de extraños o desconocidos para realizar operaciones. En algunas sucursales o establecimientos, en caso de un incidente, siempre es mejor solicitar ayuda por las vías que recomienda el cajero automático o acercarse a algún colaborador autorizado, e identificado, de la institución bancaría.
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