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¿Adiós al icónico vaso? Starbucks permitirá a los clientes usar sus propias tazas

Por: Mundo Ejecutivo 03 enero 2024
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¿Adiós al icónico vaso? Starbucks permitirá a los clientes usar sus propias tazas
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Starbucks, la conocida cadena de café, está tomando medidas significativas para reducir su huella ambiental y la cantidad de residuos generados por sus icónicos vasos […]

Starbucks, la conocida cadena de café, está tomando medidas significativas para reducir su huella ambiental y la cantidad de residuos generados por sus icónicos vasos desechables.

A partir del miércoles, la compañía ha introducido la opción de vasos reutilizables en los pedidos realizados desde el auto y a través de su aplicación móvil.

Este movimiento marca un cambio significativo en la política de la empresa y busca abordar el desafío de la sostenibilidad.

Una opción histórica ahora disponible para todos

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Hasta ahora, la opción de utilizar vasos reutilizables solo estaba disponible para pedidos en persona en las cafeterías de Starbucks desde 1985.

Sin embargo, a partir de ahora, los clientes que realicen pedidos desde el auto podrán informar al barista que han traído su propia taza limpia, que será recogida de manera segura en la ventanilla de recogida. Asimismo, para los pedidos realizados a través de la aplicación Starbucks, se ha agregado la opción de “taza personal” en el proceso de pedido.

Los clientes pueden realizar su pedido y luego llevar su propia taza a la tienda, donde un barista la recogerá y utilizará un recipiente sin contacto para preparar la bebida, que se devolverá en una taza más grande.

Requisitos y beneficios

Es importante tener en cuenta que los vasos deben estar limpios antes de ser entregados, y Starbucks no enjuagará las tazas por los clientes. Además, la cadena no aceptará vasos de más de 40 onzas. Una ventaja adicional para los clientes que opten por utilizar sus propias tazas es que recibirán un descuento de 10 centavos y 25 estrellas si son miembros del programa de recompensas de Starbucks.

Esta expansión ya está activa en las ubicaciones de propiedad y con licencia de la empresa en los Estados Unidos y Canadá, aunque no está disponible para bebidas solicitadas a través de aplicaciones de terceros como DoorDash o Uber Eats.

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La iniciativa de Starbucks es parte de un movimiento más amplio hacia la reducción de plásticos de un solo uso y el fomento de la reutilización. La compañía también ha experimentado con programas de préstamo de tazas en algunos lugares, donde los clientes pueden pagar un depósito por una taza duradera y devolverla después de su uso. Starbucks se compromete a liderar esta transformación cultural hacia plásticos reutilizables y a hacer que sea conveniente para los clientes utilizar sus propias tazas en cada visita.

Sin embargo, esta transición no está exenta de desafíos, como asegurarse de que las bebidas se preparen correctamente en las tazas personalizadas y no imponer una carga adicional a los empleados que ya manejan pedidos personalizados a alta velocidad. Además, Starbucks se enfrenta a desafíos adicionales relacionados con los esfuerzos de sindicalización en algunos lugares.

La expansión de esta iniciativa representa un paso importante en la dirección de la sostenibilidad y la reducción de residuos en Starbucks, y es un ejemplo de cómo las grandes cadenas de comida rápida están buscando abordar los desafíos ambientales en la actualidad.

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