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Crisis en Boeing: causas y consecuencias que han llevado a la dimisión de su CEO

Por: Mundo Ejecutivo 25 Mar 2024
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El lunes, Dave Calhoun, CEO de Boeing, anunció su salida del cargo para finales de año, en medio de una crisis continua que ha sacudido […]

El lunes, Dave Calhoun, CEO de Boeing, anunció su salida del cargo para finales de año, en medio de una crisis continua que ha sacudido a la empresa.

La noticia llega después de varios incidentes graves, incluido el reciente desprendimiento de un panel en pleno vuelo de un Boeing 737 Max-9 de Alaska Airlines.

El desencadenante de la crisis

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La crisis de Boeing comenzó en octubre de 2018, cuando el vuelo 610 de Lion Air se estrelló, seguido por el accidente del vuelo 302 de Ethiopian Airlines en marzo de 2019. Ambos incidentes, que involucraron aviones Boeing 737 Max-8, resultaron en la pérdida de 346 vidas y llevaron a la prohibición de vuelo de la familia de aviones 737 en todo el mundo.

Investigaciones y revelaciones

Las investigaciones posteriores revelaron irregularidades significativas en el proceso de certificación del Boeing 737 Max-8 por parte de la Administración Federal de Aviación (FAA) de EE. UU. Además, se descubrió que Boeing había ignorado las advertencias de sus propios empleados sobre el sistema de vuelo del avión y ocultado información a la FAA. Esto resultó en una multa de 2.500 millones de dólares para evitar cargos por fraude.

En enero de 2020, Dave Calhoun asumió el cargo de CEO y presidente de Boeing, reemplazando a Dennis Muilenburg en medio de la crisis reputacional de la compañía. En noviembre de 2020, la FAA levantó la prohibición de vuelo de los aviones 737 Max.

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Sin embargo, la crisis persistió. A principios de 2024, un panel se desprendió de un Boeing 737 Max-9 de Alaska Airlines, desencadenando nuevas investigaciones sobre la seguridad y calidad de Boeing y su proveedor Spirit AeroSystems. Incidentes posteriores, como la pérdida de una rueda en un Boeing 777-200 y un aterrizaje de emergencia de otro 777, así como un incidente grave con un 787 Dreamliner de Latam, empañaron aún más la reputación de la empresa.

Tragedia personal y repercusiones

El 12 de marzo, John Barnett, un ex empleado de Boeing que había denunciado las deficiencias en el proceso de producción de la compañía, se suicidó en Carolina del Sur, subrayando las tensiones internas y la gravedad de la crisis en la empresa.

En este sentido, la dimisión de Dave Calhoun marca un capítulo importante en la historia de Boeing, una empresa que enfrenta una crisis multifacética que abarca desde problemas de seguridad hasta cuestiones de calidad y liderazgo. El futuro de Boeing dependerá en gran medida de cómo la empresa aborde estas crisis y se adapte a los desafíos en curso en el cambiante mercado de la aviación.

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