Juan Camilo Valencia, Country Manager de Onfly en México, explica cómo la plataforma busca digitalizar la gestión de viajes y gastos empresariales, con un modelo ágil y competitivo que ya suma más de 2,500 compañías en el país.
“El viaje de trabajo no debería darte más trabajo”, resume Juan Camilo Valencia, colombiano con más de una década de experiencia en ventas e innovación, hoy al frente de la operación de Onfly en México. La frase es también el eslogan de la compañía brasileña que nació en 2018 y que se ha convertido en una de las Travel Tech más relevantes de América Latina.
Valencia llegó hace dos años y medio al país junto con su familia y asegura que el reto es escalar la operación mexicana al potencial que tiene el mercado. “México representa cerca del 15% del mercado de viajes corporativos en la región y es el segundo jugador más relevante después de Brasil. Nuestro objetivo es que llegue a representar el 20% de la facturación global de Onfly”, afirma.
La propuesta de la plataforma es clara: centralizar y automatizar procesos que tradicionalmente se realizan de manera fragmentada. “Cuando hablamos con las empresas, la queja principal es el tiempo. Mucho correo, mucha autorización, procesos manuales. Onfly permite que la persona deje de hacer reservas y pueda pensar estratégicamente cómo mejorar su cargo. El otro factor es el costo: si hoy una empresa paga 40 mil pesos, con nosotros puede pagar 7,500”, explica.
El modelo es disruptivo porque funciona bajo suscripción, como Netflix, y no por transacción. “En una agencia tradicional cada reserva, cancelación o modificación se factura. Con Onfly el cliente paga un plan fijo y tiene transacciones ilimitadas. Eso le da previsibilidad en el gasto y simplifica todo el proceso”, detalla Valencia.
La implementación es rápida: entre una y tres semanas, dependiendo de la agenda del cliente. “No toma más de un mes nunca. Y además acompañamos con capacitación y soporte humano 24/7. La tecnología hace el 90% del trabajo, pero siempre hay un componente humano para resolver lo que la máquina no puede”, señala.
El crecimiento en México ha sido acelerado. En junio de 2026, Onfly alcanzó 2,500 empresas activas transaccionando en su plataforma y reportó un incremento de 158% en su portafolio corporativo. “Ya tenemos cerca de 100 clientes en México y esperamos cerrar el año con 150. El reto es llegar a 1,000 en los próximos dos años. Go big or go home, como decimos en la compañía”, comenta.
La plataforma integra viajes, gastos y procesos financieros en un mismo ecosistema. Desde reservaciones de vuelos, hoteles y autos, hasta comprobación de viáticos, facturación y analítica de datos. “El módulo de gastos para México estará listo en septiembre. Permitirá lectura de XML y automatización, además de BI para que las empresas vean cuántos vuelos se compran fuera de política, en qué aerolínea o qué viajero gasta más. Es información estratégica para tomar mejores decisiones”, adelanta.
El siguiente paso será el lanzamiento de tarjetas corporativas en México durante el primer trimestre de 2027, como parte de la evolución del ecosistema financiero de Onfly. “Queremos que todo quede dentro del mismo sistema: viajes, gastos y pagos. Eso es lo que realmente genera valor para las empresas”, asegura Valencia.
Con un mercado que alcanzó US$17.6 mil millones en 2025 y que podría llegar a US$30.1 mil millones hacia 2034, la oportunidad es evidente. “México es estratégico. Aquí hay más de cinco millones de empresas y al menos 25 mil con el perfil ideal para Onfly. El reto es crecer rápido y consolidar nuestra presencia como ya lo hicimos en Brasil”, concluye.
