En un contexto global donde la inteligencia artificial, los creadores de contenido, el lujo experiencial y la reputación digital están redefiniendo la manera en que las marcas se comunican, Eddie Jaimes comparte su visión sobre el nuevo momento del marketing y las relaciones públicas.
“Estamos viviendo un cambio profundo. Durante muchos años, las marcas creyeron que estar presentes era suficiente: aparecer en medios, tener redes sociales, hacer campañas, generar contenido. Pero hoy eso ya no alcanza. Hoy una marca tiene que ser relevante, confiable, deseable y culturalmente necesaria”, afirma Eddie Jaimes.
Reconocido como uno de los estrategas más sólidos en relaciones públicas, posicionamiento y marketing en México, Jaimes habla desde la experiencia de quien ha entendido que comunicar ya no es suficiente: hoy hay que construir influencia.
Para el CEO de MM:Group, el marketing global atraviesa una etapa en la que la tecnología obliga a las marcas a ser más humanas, no menos. La inteligencia artificial está modificando la forma en que las personas buscan, recomiendan y validan información, pero al mismo tiempo está elevando el valor de lo auténtico, lo editorial, lo bien producido y lo emocionalmente creíble.
“Yo lo veo con mucha claridad: la inteligencia artificial cambió la forma en que las marcas aparecen, pero también provocó que lo humano volviera a ser el verdadero lujo. Hoy cualquiera puede generar contenido, pero no cualquiera puede construir confianza, deseo y reputación”, señala.
Desde su perspectiva, la conversación del marketing ya no gira únicamente alrededor de tendencias digitales. Las marcas más relevantes del mundo están dejando de actuar como anunciantes para comportarse como plataformas culturales: convierten ciudades en escenarios, eventos en contenido, lanzamientos en conversación y colaboraciones en símbolos de pertenencia.
“Las marcas que están ganando no son las que más publican, sino las que mejor entienden el momento cultural. Un evento bien producido ya no es solo un evento: es contenido, prensa, comunidad, experiencia y posicionamiento”, explica Jaimes.
En esa lectura, Eddie Jaimes ha construido una forma muy particular de entender la comunicación. Para él, las relaciones públicas modernas no consisten solamente en conseguir cobertura mediática, sino en diseñar autoridad. Su trabajo parte de una premisa clara: no se trata de hacer campañas aisladas, sino de construir percepción.
“La nueva RP no busca solamente salir en medios. Busca construir poder. Busca que una marca se convierta en referencia, en fuente confiable, en conversación y en deseo. El posicionamiento real se construye cuando todo lo que haces comunica una misma idea: tus miedos, tus eventos, tus alianzas, tus voceros, tus contenidos y tu presencia digital”, afirma.
Jaimes también observa que los creadores de contenido han dejado de ser simples amplificadores para convertirse en socios culturales. Los microinfluencers, las comunidades especializadas y las voces con credibilidad están ganando terreno frente a figuras masivas que no necesariamente generan confianza.
“Hoy el tamaño de una audiencia no siempre equivale a influencia. La verdadera influencia está en la credibilidad, en la conexión y en la capacidad de mover la conversación. Por eso las marcas deben elegir mejor con quién se asocian, en qué espacios aparecen y qué narrativa están construyendo”, dice.
Para Eddie Jaimes, esta nueva era exige una visión integral. Marketing, RP, eventos, contenido, comunidad, reputación e inteligencia artificial ya no pueden operar por separado. Todo debe responder a una misma estrategia de posicionamiento.
“Yo siempre digo que una marca no se posiciona por accidente. Se posiciona por estrategia, por consistencia y por una lectura inteligente del contexto. El futuro del marketing pertenece a las marcas que sepan generar confianza, porque la confianza ya no se declara: se demuestra”, concluye.
En una industria donde muchos ejecutan campañas, Eddie Jaimes se distingue por pensar en términos de influencia, reputación y poder cultural. Su mirada confirma por qué hoy es considerado uno de los mejores estrategas en relaciones públicas, posicionamiento y marketing: porque entiende que comunicar no es solo decir algo, sino lograr que una marca ocupe un lugar relevante en la conversación del mundo.
