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Hot Sale 2023: 4 tipos de fraudes que pueden poner en riesgo tu negocio

by MIT Sloan México
Hot Sale

El Hot Sale 2023 es uno de los eventos más esperados por millones de consumidores mexicanos que esperan encontrar productos de su interés con descuentos significativos

En esta ocasión se unieron a la iniciativa 560 empresas que esperan una derrama económica de más de 400 millones de pesos en el primer día, según Eric Pérez-Grovas, presidente de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).

Cada año, el número de compras realizadas a través de esta iniciativa va en aumento. Por ejemplo, en 2022 se registró más de un 25 por ciento de aumento en las compras, en comparación con el año anterior. 

El incremento de la popularidad del evento no solamente ha despertado el interés de millones de compradores, también el de los ciberdelincuentes, quienes han perfeccionado sus técnicas para cometer algún tipo de fraude hacia los clientes.

Principales ataques de los ciberdelincuentes en el Hot Sale 2023

Los ciberdelincuentes suelen usar distintas tácticas para engañar a las personas interesadas en comprar productos durante el Hot Sale. Por ejemplo, hacen uso de dominios similares al de una empresa, mandan correos electrónicos con malware e incluso adhieren formas de pago que no están relacionadas con una compañía en su página oficial. 

1. Enlaces fraudulentos

Es cierto que muchos clientes reciben correos electrónicos y mensajes de empresas a las que le suelen comprar productos muy a menudo y esa práctica aumenta durante el Hot Sale. Sin embargo, es necesario que los clientes revisen con detenimiento los links que reciben ya que pueden ser falsos.

Para reconocer una url verdadera pueden verificar que el nombre de la empresa sea escrito correctamente o que en lugar de terminar con un “.com”, lo hagan con un “.net”. Al examinar cosas como esas, los internautas pueden salvarse de ser víctimas de un robo.

2. Dominios similares

Muchos compradores al saber que su tienda favorita participa en la iniciativa de Hot Sale se animan a buscar sus productos a través de su buscador de confianza escribiendo el nombre de la compañía de su elección. Hacer eso es normal, aunque quienes prefieran comprar de esa forma deben de verificar la url del sitio. 

3. Métodos de pago

Existen sitios web que no están adheridos a la página oficial de una empresa que pueden redirigir al usuario a links de pago poco seguros. Incluso pueden incentivar a los compradores a realizar transferencias bancarias.

Este método de robo es muy efectivo ya que evade los métodos de seguridad que poseen las tarjetas de crédito puesto que toda la información dada por parte de los clientes es verídica.

4. Restablecer contraseñas

Al igual que con los correos electrónicos que contienen links falsos, muchos correos electrónicos llegan a los clientes de ciertos comercios con la intención de robar sus datos personales. Para hacer eso, disfrazan una url ficticia con el nombre de una empresa y le advierten a sus usuarios que deben de cambiar una contraseña para continuar con sus servicios.

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