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VTEX aumento sus pedidos en 21% durante el Black Friday-Cyber Monday 2024, electrónica, hogar y ropa lideraron el crecimiento.

Citibanamex anuncia su separación de Citi Group, conoce todos los detalles sobre el futuro de sus clientes

Artículo escrito por Jorge Corral, Partner / Head of Digital Strategy NTT DATA México

Ha cambiado la manera en que se creaba lealtad del consumidor. La tendencia es Web3. Conoce de qué se trata.

La atención al cliente, de calidad, la personalización de servicios y la resolución rápida de problemas son componentes esenciales para crear una reputación positiva entre los consumidores.

Es necesario saber y entender ¿Quiénes son? ¿Cómo compran? ¿Cómo buscan? ¿Qué experiencia esperan al comprar en una plataforma? y ¿Cómo llegaron a ella?

Los clientes tendrán la opción de pagar más o menos según la ubicación de su asiento dentro de la propia sala de proyección.

Existen 10 prácticas y creencias erróneas que prevalecieron durante mucho tiempo en el ambiente laboral de muchos sectores económicos.

Los líderes que requerimos ahora proporcionan aprecio y apoyo, creando seguridad psicológica para que sus empleados puedan colaborar, innovar y plantear problemas según corresponda.

Crear marcas cercanas no sólo implica una presencia social. Esta acción puede tener una gran base de seguidores, pero también un nivel limitado de compromiso.