El estudio indica que Facebook (75%), Instagram (61%) y WhatsApp (57%) son las plataformas más utilizadas para conectar con los consumidores
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Jose Clavijo, commerce engineer leader – North Latam de VTEX, y Camilo Chacón, head of digital – CDO en Grupo Uribe, compartieron cuál ha sido la estrategia de la firma …
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ActualidadMujer Ejecutiva
Estos son los principales canales de comunicación entre instituciones financieras y los clientes
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Opinión
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Los consumidores favorecen a las marcas que hacen de su experiencia de compra una interacción memorable, y la omnicanalidad es la vía más efectiva para lograrlo.