¿Cuánto depende nuestra vida cotidiana de un recurso que prácticamente nunca vemos? La respuesta está en nuestro smartphone. Desde revisar redes sociales mientras desayunamos hasta escuchar música o un podcast …
Mario A. Esparza
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Opinión
Hacia un retail más inteligente, agéntico y omnipresente
por Mario A. Esparzapor Mario A. EsparzaEl retail entra en 2026 en un punto de inflexión. No se trata únicamente de adoptar nuevas tecnologías, sino de replantear el rol del comercio en la vida cotidiana de …
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Después de la pandemia, la transformación digital fue el principal diferenciador competitivo, ya que incorporar inteligencia artificial (IA), automatizar procesos, migrar a la nube o desarrollar plataformas propias representaba una …
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Opinión
Del Código de Barras al QR: 40 años transformando el comercio en México
por Mario A. Esparzapor Mario A. EsparzaHay inventos que transforman industrias sin hacer ruido, basta con que estén presentes cada vez que compramos, vendemos, producimos o distribuimos un producto. El Código de Barras es uno de …
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Opinión
Vozinha: el efecto cicatriz y la lección de que nunca es tarde para triunfar
por Mario A. Esparzapor Mario A. EsparzaVivimos en una sociedad obsesionada con llegar primero y llegar rápido. A los 20 hay que tener una carrera universitaria. A los 25, tener una startup o negocio exitoso. A …
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Opinión
Comercio Agéntico: El consumidor ya no comprará solo
por Mario A. Esparzapor Mario A. EsparzaEn el pasado, el retail se preparó para venderle a consumidores cada vez más informados. Después llegaron los smartphones, el ecommerce, las redes sociales y la omnicanalidad. Ahora estamos frente …
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Opinión
Fast Commerce vs. Quick Commerce: ¿qué modelo sobrevivirá en el retail omnicanal?
por Mario A. Esparzapor Mario A. EsparzaDurante los últimos años, la velocidad se convirtió en el principal diferenciador del comercio electrónico, lo que estableció las entregas de productos en 24 horas o el mismo día (same-day …
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Opinión
NOM-051: cuando una etiqueta puede cambiar la decisión de compra
por Mario A. Esparzapor Mario A. EsparzaDurante años, las etiquetas nutrimentales fueron un elemento prácticamente invisible para la mayoría de los consumidores. Tablas con letras diminutas, porcentajes difíciles de interpretar y términos técnicos convertían la información …
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Opinión
El poder de las temporalidades: cómo impulsar las ventas online más allá del Hot Sale
por Mario A. Esparzapor Mario A. EsparzaEl estudio Consumer Pulse Julio-Septiembre 2026 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) deja claro que las temporalidades dejaron de ser simples picos estacionales de consumo para convertirse en …
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Opinión
La nueva tríada digital de las PyMEs: IA, ecommerce y Códigos QR
por Mario A. Esparzapor Mario A. EsparzaDurante muchos años la transformación digital fue vista como un privilegio reservado para las grandes corporaciones. Hoy esa percepción ha cambiado radicalmente, ya que la inteligencia artificial (IA), el ecommerce …