El ausentismo laboral cuesta hasta el 7% de la nómina anual, mientras la inflación médica en México alcanza niveles récord y las empresas enfrentan el dilema de invertir en prevención o asumir costos crecientes.
La salud laboral en México se ha convertido en un factor crítico para la sostenibilidad de las empresas. El ausentismo representa un 7% de la nómina anual, un impacto directo en las finanzas y la productividad. A ello se suma que el país destina apenas 2.6% del PIB a salud pública, con la mitad del presupuesto del IMSS dirigido al pago de pensiones, lo que limita la capacidad de atención preventiva.
México enfrenta además la inflación médica más alta del mundo (14.8%), lo que ha encarecido las primas de seguros médicos entre 20% y 75% en 2026. La Ley de Ingresos de este año agravó el panorama al establecer que el IVA por indemnización a un asegurado es un costo directo no recuperable. En este contexto, muchas organizaciones siguen viendo la prevención como un gasto y no como una inversión estratégica.
El impacto económico del ausentismo va más allá de las cifras. Cuando un trabajador se ausenta, sus compañeros deben cubrir la carga laboral, lo que genera fatiga y riesgo de burn out. Esta cadena de sucesos se traduce en pérdidas de rendimiento y mayores costos. Según la OIT, el estrés y la ansiedad generan pérdidas de 16 mil millones de pesos al año en México. El IMSS reporta que 4 de cada 5 inasistencias no tienen un origen laboral reconocido, mientras que los trastornos mentales ya figuran como el sexto motivo de consulta en Medicina Familiar.
Juan Carlos Vizcaíno, cofundador y CEO de Paco, plataforma digital enfocada en mejorar la experiencia de los trabajadores, subraya que las incapacidades no siempre provienen del entorno laboral. “Los hábitos de la vida personal impactan en la salud; ayudar a los colaboradores a entender eso y darles herramientas para medir sus niveles de bienestar puede mejorar el panorama”, afirma.
La prevención, señala Vizcaíno, debe incluir capacitación en temas como alimentación, chequeos médicos constantes y salud mental. Desde la creación de la NOM 035 en 2019, las empresas están obligadas a atender riesgos psicosociales, pero los indicadores de fatiga siguen al alza. El análisis de Welbe revela que 70% de los trabajadores reporta niveles elevados de estrés, mientras que el presupuesto público de salud mental disminuyó en 13.8% desde 2024.
El reto para las organizaciones es implementar programas de bienestar que no solo atiendan emergencias, sino que midan y den seguimiento a los niveles de salud de los colaboradores. Herramientas tecnológicas permiten analizar patrones de comportamiento y anticipar riesgos, aunque Vizcaíno advierte que es clave evitar la invasión de la privacidad y mantener un criterio humano en la interpretación de datos.
La prevención también impacta en los costos de seguros. Las primas de riesgo se incrementan por incapacidades y riesgos laborales, lo que encarece aún más la cobertura. La OMS estima un retorno de inversión de 4 dólares por cada uno invertido en salud mental en el trabajo, un indicador que refuerza la necesidad de que las empresas integren la salud en su cultura organizacional.
La salud laboral, más que un tema individual, se ha convertido en un asunto estratégico para las compañías. Invertir en prevención significa reducir costos, mejorar la productividad y fortalecer el bienestar colectivo, un camino que cada vez más organizaciones deberán asumir frente al dilema de prevenir o pagar más.
